Znana Recepta opinie (znanarecepta.pl), kontakt, kod rabatowy i cennik po usunięciu profilu z Trustpilota

Q: Jak skontaktować się ze Znaną Receptą?

Adres kontaktowy i reklamacyjny podany w regulaminie to kontakt@znanarecepta.pl. Reklamacje można złożyć również listownie na adres siedziby spółki, czyli ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa. W zgłoszeniu regulamin każe podać imię, nazwisko, PESEL, adres e-mail, numer zamówienia, przedmiot reklamacji i datę usługi. Odpowiedź powinna przyjść w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Sprawdziliśmy Znaną Receptę 5 września 2026: niezależny profil recenzji, ceny odczytane wprost z kodu ich strony głównej i regulamin przeczytany paragraf po paragrafie. Jedna rzecz odróżnia ten serwis od wszystkich sześciu marek, które badaliśmy wcześniej, i nikt dotąd o niej nie napisał: profilu recenzji na Trustpilocie po prostu już nie ma. Została po nim strona z komunikatem o naruszeniu regulaminu.

Kwalifikator leku

Jakiego leku potrzebujesz?

Powód konsultacji

Kontynuacja leku, który już biorę Nowa dolegliwość Antykoncepcja

Dla kogo

Tempo Ekspres, potrzebuję w 15 minut (+30 zł)

Brak wskazań? Zwracamy 100%.

Odpowiedź w skrócie

Znana Recepta (znanarecepta.pl) nie ma dziś publicznego profilu na Trustpilocie: profil został usunięty, a serwis podaje jako powód naruszenie swojego regulaminu. Opinie zostały więc tylko na forach i w agregatorach, gdzie nikt ich nie weryfikuje. Recepta kosztuje 59 zł, zwolnienie L4 100 zł, a tabletka „dzień po” 35 zł. Uwaga na hasło „35 zł” w tytule ich strony: to cena tabletki, nie recepty. Operatorem jest PT TECHNOLOGY Sp. z o.o. z Warszawy, KRS 0001013875.

Nie jesteśmy powiązani ze Znaną Receptą ani z PT TECHNOLOGY Sp. z o.o. WezRecepte to niezależny, konkurencyjny serwis teleporad, więc czytaj tę stronę z tą świadomością. Opisujemy ofertę innego podmiotu wyłącznie na podstawie jego publicznych materiałów: strony głównej, regulaminu świadczenia usług i publicznie dostępnego adresu profilu recenzji, odczytanych 5 września 2026 roku. Ceny i warunki potwierdzaj bezpośrednio u wybranego świadczeniodawcy, bo cenniki telemedyczne zmieniają się kilka razy w roku.

Oceny pacjentów

Jakie opinie ma Znana Recepta

Tu trzeba zacząć od rzeczy, której nie da się obejść. Pod adresem profilu znanarecepta.pl na Trustpilocie nie ma dziś żadnej oceny ani żadnej recenzji. Jest strona z nagłówkiem „Ten profil został usunięty” i zdaniem: „Firma, którą próbujesz znaleźć, narusza nasz regulamin i nie jest już widoczna na Trustpilot”. Sprawdziliśmy to 5 września 2026 dwiema niezależnymi metodami, bo przy takim komunikacie pojedynczy odczyt to za mało: zrzutem ekranu obejrzanym własnymi oczami i osobnym pobraniem treści strony. Wynik był ten sam.

Co to znaczy w praktyce

Nie znaczy to, że serwis działa nielegalnie ani że ktokolwiek go ukarał. Trustpilot to prywatna platforma i usuwa profile z własnych powodów, między innymi za łamanie zasad dotyczących pozyskiwania recenzji. Znaczy to natomiast, że nie masz gdzie sprawdzić niezależnych, moderowanych opinii, zanim zapłacisz.

Gdzie zostały opinie

Na forach i w agregatorach: gdziepolek.pl, ocenyfirm.pl, serwisy zbierające kody rabatowe. Żaden z nich nie weryfikuje, czy autor faktycznie kupił usługę. Skrajne wpisy z obu stron trafiają tam bez filtra, więc średnia z takiego źródła nie mówi prawie nic o typowym doświadczeniu pacjenta.

Czego użyć zamiast opinii

Regulaminu. To jedyny dokument, do którego serwis jest związany prawnie i który mówi wprost, co się stanie z twoimi pieniędzmi, gdy lekarz odmówi. Rozpisaliśmy go niżej, z numerami paragrafów, żebyś mógł sprawdzić każde zdanie u źródła.

Profile Trustpilot odczytane 5 września 2026: znanarecepta.pl, med-24.com.pl i zwolnienielekarskieonline.pl bezpośrednio z profilu, telemedi.co, radamed.pl i halodoctor.pl z panelu Trustpilota tego samego dnia. med-24.com.pl ponownie 30 września 2026. Receptovo z 30 sierpnia 2026, NetMedika i Receptomat z 27 września 2026, pozostałe serwisy z 22 do 24 sierpnia 2026
Serwis	Ocena	Recenzje	Z ostatnich 12 mies.	5 gwiazdek	1 gwiazdka
Znana Recepta (znanarecepta.pl)	Profil usunięty	brak	brak	brak	brak
Receptomat (receptomat.pl)	4,3	1878	572	75%	16%
Portal Medyczny (zaufanarecepta.pl)	4,1	2091	1408	75%	23%
Erecept (erecept.pl)	4,2	308	289	75%	22%
zwolnienielekarskieonline.pl	4,1	70	57	83%	13%
Radamed (radamed.pl)	3,8	734	brak danych	brak danych	brak danych
Receptovo (receptovo.pl)	3,5	55	24	67%	29%
NetMedika (netmedika.pl)	3,3	173	68	51%	45%
Dimedic (dimedic.eu)	2,9	36	16	41%	53%
e-recepta.net	2,2	163	brak danych	brak danych	brak danych
Telemedi (telemedi.co)	2,5	312	181	21%	77%
HaloDoctor (halodoctor.pl)	1,7	37	brak danych	brak danych	brak danych
Med24 (med-24.com.pl)	1,5	82	59	12%	87%

Znana Recepta (znanarecepta.pl)

Ocena: Profil usunięty
Recenzje: brak
Z ostatnich 12 mies.: brak
5 gwiazdek: brak
1 gwiazdka: brak

Receptomat (receptomat.pl)

Ocena: 4,3
Recenzje: 1878
Z ostatnich 12 mies.: 572
5 gwiazdek: 75%
1 gwiazdka: 16%

Portal Medyczny (zaufanarecepta.pl)

Ocena: 4,1
Recenzje: 2091
Z ostatnich 12 mies.: 1408
5 gwiazdek: 75%
1 gwiazdka: 23%

Erecept (erecept.pl)

Ocena: 4,2
Recenzje: 308
Z ostatnich 12 mies.: 289
5 gwiazdek: 75%
1 gwiazdka: 22%

zwolnienielekarskieonline.pl

Ocena: 4,1
Recenzje: 70
Z ostatnich 12 mies.: 57
5 gwiazdek: 83%
1 gwiazdka: 13%

Radamed (radamed.pl)

Ocena: 3,8
Recenzje: 734
Z ostatnich 12 mies.: brak danych
5 gwiazdek: brak danych
1 gwiazdka: brak danych

Receptovo (receptovo.pl)

Ocena: 3,5
Recenzje: 55
Z ostatnich 12 mies.: 24
5 gwiazdek: 67%
1 gwiazdka: 29%

NetMedika (netmedika.pl)

Ocena: 3,3
Recenzje: 173
Z ostatnich 12 mies.: 68
5 gwiazdek: 51%
1 gwiazdka: 45%

Dimedic (dimedic.eu)

Ocena: 2,9
Recenzje: 36
Z ostatnich 12 mies.: 16
5 gwiazdek: 41%
1 gwiazdka: 53%

e-recepta.net

Ocena: 2,2
Recenzje: 163
Z ostatnich 12 mies.: brak danych
5 gwiazdek: brak danych
1 gwiazdka: brak danych

Telemedi (telemedi.co)

Ocena: 2,5
Recenzje: 312
Z ostatnich 12 mies.: 181
5 gwiazdek: 21%
1 gwiazdka: 77%

HaloDoctor (halodoctor.pl)

Ocena: 1,7
Recenzje: 37
Z ostatnich 12 mies.: brak danych
5 gwiazdek: brak danych
1 gwiazdka: brak danych

Med24 (med-24.com.pl)

Ocena: 1,5
Recenzje: 82
Z ostatnich 12 mies.: 59
5 gwiazdek: 12%
1 gwiazdka: 87%

Ta tabela jest jedynym miejscem w polskim internecie, w którym trzynaście serwisów z receptą online stoi obok siebie z ocenami odczytanymi ręcznie z jednego źródła. Odświeżamy ją co kilka tygodni, bo oceny realnie się ruszają: Telemedi przesunęło się z 1,4 na 1,9, a Radamed zebrał w tym czasie kolejne osiemnaście recenzji. Jeśli czytasz to znacznie później niż we wrześniu 2026, sprawdź daty w podpisie pod tabelą.

Cennik

Ile kosztuje Znana Recepta

Recepta w Znanej Recepcie kosztuje 59 zł, zwolnienie L4 100 zł, konsultacja psychiatryczna z receptą 250 zł, a tabletka „dzień po” 35 zł. Ceny odczytaliśmy 5 września 2026 bezpośrednio z kodu ich strony głównej, a nie z cudzego zestawienia, więc są to kwoty, które serwis sam wyświetla pacjentowi przed zamówieniem.

Ceny odczytane ze strony głównej znanarecepta.pl 5 września 2026, kwoty brutto
Usługa	Cena	Co obejmuje
e-Recepta	59,00 zł	Kontynuacja leczenia, przedłużenie ważności recepty lub recepta na nowy lek
Zwolnienie L4	100,00 zł	Konsultacja z możliwością wystawienia e-ZLA, wysyłane do pracodawcy i ZUS
e-Recepta na leki psychiatryczne	250,00 zł	Wymaga udostępnienia Internetowego Konta Pacjenta
Tabletka „dzień po”	35,00 zł	Konsultacja z możliwością wystawienia recepty na antykoncepcję awaryjną

e-Recepta

Cena: 59,00 zł
Co obejmuje: Kontynuacja leczenia, przedłużenie ważności recepty lub recepta na nowy lek

Zwolnienie L4

Cena: 100,00 zł
Co obejmuje: Konsultacja z możliwością wystawienia e-ZLA, wysyłane do pracodawcy i ZUS

e-Recepta na leki psychiatryczne

Cena: 250,00 zł
Co obejmuje: Wymaga udostępnienia Internetowego Konta Pacjenta

Tabletka „dzień po”

Cena: 35,00 zł
Co obejmuje: Konsultacja z możliwością wystawienia recepty na antykoncepcję awaryjną

Skąd bierze się hasło „35 zł”

Tytuł strony głównej Znanej Recepty brzmi „ZnanaRecepta.pl. e-Recepta Online w 15 minut codziennie. 35 zł”. To ta sama kwota, którą widzi się w wynikach wyszukiwania. W cenniku 35 zł kosztuje jednak wyłącznie tabletka „dzień po”, a zwykła recepta 59 zł, czyli o 69 procent więcej. Jeśli trafiłeś tam z wyszukiwarki z przekonaniem, że recepta kosztuje 35 zł, to warto to wiedzieć przed płatnością.

Czego nikt zdalnie nie wystawi

Regulamin Znanej Recepty powtarza ograniczenie z rozporządzenia: nie ma zdalnej recepty na preparaty ze środkiem odurzającym grupy I-N lub II-N ani na substancje psychotropowe określonych grup. To ograniczenie prawne, więc dotyczy każdego płatnego serwisu w Polsce, także naszego. Żadna prywatna teleporada nie wystawi też recepty refundowanej przez NFZ.

Regulamin

Czy Znana Recepta zwraca pieniądze

Częściowo, i akurat tutaj wypada lepiej niż większość konkurencji. Zasada główna jest taka sama jak w całej branży: gdy lekarz odbędzie konsultację i odmówi wystawienia recepty, opłata przepada. Regulamin nazywa to wprost, że „usługę konsultacji uznaje się za zrealizowaną, a Pacjentowi nie przysługuje zwrot środków za zamówienie”. Dotyczy to trzech sytuacji: wniosku o leki, których regulamin nie dopuszcza, przeciwwskazań wynikających z wypełnionego formularza oraz braku wskazań do wypisania danego leku. Przy zwolnieniu lekarskim jest identycznie.

Kiedy pieniądze przepadają

Lekarz odmawia, bo lek jest wykluczony przez regulamin (paragraf 3 ustęp 23 i paragraf 4 ustęp 3).
Lekarz odmawia, bo z formularza wynikają przeciwwskazania.
Lekarz odmawia, bo nie ma wskazań do wypisania tego leku.
Lekarz nie widzi podstaw do zwolnienia lekarskiego. Konsultacja jest wtedy „zrealizowana w pełni”.

Kiedy odzyskasz część albo całość

Paragraf 8 daje konsumentowi 14 dni na odstąpienie od umowy, jeśli usługa nie została jeszcze wykonana.
Gdy lekarz zdążył już przeanalizować wniosek, ale recepty nie wystawiono, usługodawca „może zdecydować o zwrocie Pacjentowi 50% ceny usługi”.
Gdy usługa nie dochodzi do skutku z innych przyczyn, na przykład przy awarii systemu, zostaje droga reklamacji lub odstąpienia.
Reklamacje idą na [email protected] i są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

Ta klauzula o pięćdziesięciu procentach zasługuje na osobne zdanie, bo jesteśmy konkurentem i łatwo byłoby ją przemilczeć. Czytaliśmy regulaminy siedmiu serwisów z receptą online i żaden inny nie przewiduje częściowego zwrotu w sytuacji, w której lekarz zaczął już pracę nad wnioskiem. U większości konkurencji ten moment oznacza po prostu, że pieniądze przepadły w całości. Znana Recepta wprost wskazuje też pozasądowe drogi rozstrzygania sporów, czyli polubowny sąd konsumencki i wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, czego również nie robi każdy.

Czas i firma

Ile naprawdę trwa i kto za tym stoi

Piętnaście minut kontra dwanaście godzin

Marketing Znanej Recepty mówi o piętnastu minutach i powtarza tę liczbę w tytule strony, w nagłówku i w opiniach pacjentów na stronie głównej. Regulamin jest ostrożniejszy. Zlecenie „podejmowane jest zazwyczaj w ciągu 15 minut, natomiast z przyczyn losowych może zostać wydłużone na 12 godzin od momentu wypełnienia Formularza oraz wpłynięcia opłaty”. Jeśli sprawa wymaga dokumentacji medycznej, lekarz ma na jej rozpatrzenie 24 godziny, a przy niekompletnych danych termin przedłuża się o kolejne dwa dni robocze. Traktuj więc kwadrans jako najlepszy możliwy scenariusz, a nie zobowiązanie. Ma to znaczenie, gdy antybiotyk albo zwolnienie potrzebne są tego samego dnia.

Kto jest świadczeniodawcą

Portal należy do spółki PT TECHNOLOGY Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Twardej 18 (00-105), wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001013875, NIP 5252939676, REGON 524214110. Ten sam podmiot jest administratorem danych podawanych w formularzu medycznym. To informacja na plus i mówimy o tym wprost: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w KRS daje więcej możliwości weryfikacji niż jednoosobowa działalność gospodarcza, na jakiej opierają się niektóre serwisy w tej branży. Sam serwis podaje o sobie 421 310 obsłużonych pacjentów i 534 226 e-konsultacji, ale to liczby deklarowane przez firmę, których nie da się niezależnie sprawdzić.

Różnice

Konkretne różnice między Znaną Receptą a WezRecepte

Jesteśmy konkurentem Znanej Recepty, więc nie udajemy bezstronności. Poniżej same fakty, które da się sprawdzić po obu stronach, razem z punktami, w których to Znana Recepta wypada lepiej.

Zestawienie na podstawie publicznych materiałów obu serwisów, stan na 5 września 2026
Kryterium	Znana Recepta	WezRecepte
Cena konsultacji z receptą	59,00 zł	59 zł
Cena konsultacji ze zwolnieniem L4	100,00 zł	99 zł
Recepta na leki psychiatryczne	Tak, 250,00 zł	Nie wystawiamy
Forma prawna świadczeniodawcy	Spółka z o.o., KRS 0001013875	Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Deklarowany czas	15 minut, regulaminowo do 12 godzin	Zamówienia całą dobę, realizacja w godzinach pracy lekarzy
Sprawdzenie leku przed zapłatą	Brak takiego narzędzia	Bezpłatny kwalifikator na każdej stronie
Zwrot przy odmowie lekarza	Nie przysługuje, możliwe 50% gdy wniosek już analizowany	Zwracamy pełną kwotę
Publiczny profil recenzji	Usunięty z Trustpilota	Brak profilu
Recepty refundowane przez NFZ	Nie wystawia	Nie wystawia

Cena konsultacji z receptą

Znana Recepta: 59,00 zł
WezRecepte: 59 zł

Cena konsultacji ze zwolnieniem L4

Znana Recepta: 100,00 zł
WezRecepte: 99 zł

Recepta na leki psychiatryczne

Znana Recepta: Tak, 250,00 zł
WezRecepte: Nie wystawiamy

Forma prawna świadczeniodawcy

Znana Recepta: Spółka z o.o., KRS 0001013875
WezRecepte: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Deklarowany czas

Znana Recepta: 15 minut, regulaminowo do 12 godzin
WezRecepte: Zamówienia całą dobę, realizacja w godzinach pracy lekarzy

Sprawdzenie leku przed zapłatą

Znana Recepta: Brak takiego narzędzia
WezRecepte: Bezpłatny kwalifikator na każdej stronie

Zwrot przy odmowie lekarza

Znana Recepta: Nie przysługuje, możliwe 50% gdy wniosek już analizowany
WezRecepte: Zwracamy pełną kwotę

Publiczny profil recenzji

Znana Recepta: Usunięty z Trustpilota
WezRecepte: Brak profilu

Recepty refundowane przez NFZ

Znana Recepta: Nie wystawia
WezRecepte: Nie wystawia

Trzy wiersze wypadają na korzyść Znanej Recepty i nie zamierzamy ich ukrywać. Serwis prowadzi ścieżkę psychiatryczną, której my w ogóle nie obsługujemy, więc jeśli szukasz kontynuacji leczenia psychiatrycznego, u nas tego nie znajdziesz. Jego regulamin jako jedyny w tym zestawieniu przewiduje częściowy zwrot po rozpoczęciu analizy wniosku. Wskazuje też pozasądowe drogi dochodzenia roszczeń. Nasza przewaga jest gdzie indziej: zwracamy pełną kwotę, gdy lekarz odmówi, a swój lek możesz sprawdzić bezpłatnie w kwalifikatorze, zanim w ogóle sięgniesz po kartę.

Najczęstsze pytania

Pytania o Znaną Receptę

Czy Znana Recepta jest wiarygodna?

Formalnie działa jako zarejestrowana spółka. Portal znanarecepta.pl należy do PT TECHNOLOGY Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Twardej 18, KRS 0001013875, NIP 5252939676, REGON 524214110. Utrudniona jest za to weryfikacja opinii: profil serwisu na Trustpilocie został usunięty, a platforma podaje jako powód naruszenie swojego regulaminu, więc niezależnych, moderowanych recenzji nie ma dziś gdzie przeczytać.

Ile kosztuje recepta w Znanej Recepcie?

Konsultacja z możliwością wystawienia e-recepty kosztuje 59 zł według cennika odczytanego 5 września 2026 wprost ze strony głównej serwisu. Osobno wyceniona jest tabletka „dzień po” na 35 zł oraz konsultacja psychiatryczna z receptą na 250 zł. Uwaga na tytuł strony obiecujący receptę za 35 zł: to cena tabletki „dzień po”, a nie zwykłej recepty. Wszystkie kwoty są cenami brutto.

Ile kosztuje L4 w Znanej Recepcie?

Konsultacja lekarska z możliwością wystawienia zwolnienia L4 kosztuje 100 zł. Zwolnienie w formie e-ZLA trafia elektronicznie do pracodawcy i do ZUS. Pamiętaj o zasadzie z regulaminu: jeśli lekarz uzna, że nie ma podstaw do wystawienia zwolnienia, konsultację traktuje się jako zrealizowaną w pełni i opłata nie wraca. Dla porównania nasza konsultacja ze zwolnieniem kosztuje 99 zł, a przy odmowie oddajemy całą kwotę.

Czy Znana Recepta zwraca pieniądze?

W razie odmowy lekarza nie. Regulamin mówi, że usługę konsultacji uznaje się wtedy za zrealizowaną i zwrot nie przysługuje, i dotyczy to zarówno recepty, jak i zwolnienia lekarskiego. Są jednak dwa wyjątki na korzyść pacjenta: paragraf 8 daje 14 dni na odstąpienie przed wykonaniem usługi, a gdy lekarz zdążył już przeanalizować wniosek przed wystawieniem recepty, usługodawca może zwrócić 50 procent ceny.

Jak skontaktować się ze Znaną Receptą?

Adres kontaktowy i reklamacyjny podany w regulaminie to [email protected]. Reklamacje można złożyć również listownie na adres siedziby spółki, czyli ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa. W zgłoszeniu regulamin każe podać imię, nazwisko, PESEL, adres e-mail, numer zamówienia, przedmiot reklamacji i datę usługi. Odpowiedź powinna przyjść w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Czy Znana Recepta ma kod rabatowy?

Aktualnych kodów serwis nie publikuje ani w regulaminie, ani na stronie głównej, więc jedyne ceny możliwe do zweryfikowania to te z cennika. Kody krążące po portalach kuponowych bywają wygasłe albo generowane automatycznie. Zanim zaczniesz szukać zniżki, sprawdź raczej, czy twój lek w ogóle może zostać przepisany zdalnie: brak zwrotu przy odmowie kosztuje więcej niż jakikolwiek rabat.

W ile minut Znana Recepta wystawia receptę?

Marketing mówi o piętnastu minutach, regulamin o czymś innym. Zlecenie podejmowane jest zazwyczaj w ciągu 15 minut, ale z przyczyn losowych czas może wydłużyć się do 12 godzin od wypełnienia formularza i zaksięgowania opłaty. Gdy sprawa wymaga dokumentacji medycznej, lekarz ma 24 godziny na jej rozpatrzenie, a przy niepełnych danych termin rośnie o dwa dni robocze.

Dlaczego profil Znanej Recepty zniknął z Trustpilota?

Trustpilot podaje jedyne dostępne wyjaśnienie: firma narusza regulamin platformy i nie jest już na niej widoczna. Platforma nie ujawnia publicznie szczegółów pojedynczych spraw, a najczęstszą przyczyną takich decyzji jest łamanie zasad pozyskiwania recenzji. Usunięcie profilu nie oznacza, że serwis działa nielegalnie. Oznacza, że przed zapłatą nie masz gdzie sprawdzić zweryfikowanych opinii.

Porównałeś opinie i chcesz po prostu receptę?

Wpisz nazwę leku, a kwalifikator od razu powie, czy wolno go wystawić po teleporadzie. Sprawdzenie jest bezpłatne i nie wymaga konta. Dopiero potem decydujesz o płatności.

Sprawdź swój lek

Zobacz też: Receptovo: opinie i zasady zwrotu, Dimedic: opinie i ścieżka NFZ, Receptomat: opinie i cennik, NetMedika: opinie i gwarancja zwrotu, Recepta na Cito: opinie i cennik, MeMedic: opinie i zasady zwrotu, porównanie serwisów z receptą online, zwolnienie lekarskie online.