1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu WezRecepte jest WezRecepte sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa (ul. Domaniewska 47, 02-672 Warszawa), NIP 525-28-94-175, KRS 0000523341, REGON 142042333, wpisana do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL) pod numerem księgi rejestrowej 000000237845, prowadzonego przez organ: Wojewoda Mazowiecki. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych możesz się z nami skontaktować pod adresem [email protected]. Pod tym samym adresem dostępny jest Inspektor Ochrony Danych (IOD).
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane w kilku kategoriach, w zależności od tego, jak korzystasz z serwisu:
- Dane konta: adres e-mail, numer telefonu, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).
- Dane medyczne (art. 9 RODO): odpowiedzi z wywiadu medycznego, przebieg i wynik konsultacji, treść wystawionej e-recepty lub e-zwolnienia, historia leków.
- Dane rozliczeniowe: historia płatności, dane do faktury, przekazywane operatorowi płatności; numeru karty płatniczej nigdy nie przechowujemy sami.
- Dane techniczne: adres IP, identyfikator sesji, informacje o urządzeniu i przeglądarce, używane do zabezpieczenia serwisu i wykrywania nadużyć.
- Dane firmowe (dla kont B2B): nazwa firmy, NIP, e-mail służbowy, liczba pracowników, zebrane przez formularz zgłoszeniowy na stronie „Dla firm".
3. Podstawy prawne przetwarzania
- Dane medyczne przetwarzamy na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO, w związku z celem świadczenia usług zdrowotnych przez osoby wykonujące zawód medyczny.
- Dane konta i rozliczeniowe przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli w celu wykonania umowy o świadczenie konsultacji.
- Dane techniczne przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu polegającego na bezpieczeństwie serwisu.
- Dane zgłoszeniowe B2B przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, w celu przygotowania oferty i podjęcia rozmowy handlowej.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dokumentację medyczną przechowujemy przez okres wymagany ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Dane konta przechowujemy przez czas jego istnienia, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do rozliczenia się z obowiązków prawnych i podatkowych. Wywiady medyczne wypełnione anonimowo, bez założenia konta, są usuwane automatycznie po krótkim czasie nieaktywności.
5. Komu przekazujemy dane
Dane powierzamy do przetwarzania wyłącznie podmiotom, z którymi mamy podpisaną umowę powierzenia zgodną z art. 28 RODO:
- dostawcy hostingu i infrastruktury, na której działa serwis,
- dostawcy bramki SMS, w celu doręczenia kodu e-recepty i powiadomień,
- operatorowi płatności, w celu obsługi płatności kartą, BLIK i przelewem,
- lekarzom współpracującym, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia konsultacji.
Żadnych danych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy w celach marketingowych podmiotom trzecim.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych, w zakresie, w jakim nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek zachowania dokumentacji medycznej,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected].
7. Pliki cookies
Serwis używa niezbędnych plików cookies do utrzymania sesji i zabezpieczenia formularzy przed nadużyciami. Nie używamy cookies reklamowych ani nie śledzimy Cię na innych stronach.
8. Bezpieczeństwo danych
Połączenie z serwisem jest szyfrowane protokołem TLS. Dane medyczne są dodatkowo szyfrowane w bazie danych. Dostęp do treści konsultacji ma wyłącznie lekarz prowadzący. Więcej informacji o zabezpieczeniach znajdziesz na stronie bezpieczeństwo i RODO.
9. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych w istotny sposób, poinformujemy o tym aktywnych użytkowników drogą mailową przed wejściem zmian w życie.