TenDoktor opinie i tendoktor.pl opinie, cena, L4 i zwrot pieniędzy

Q: Jak się skontaktować z TenDoktor?

Napisz na kontakt@tendoktor.pl lub skorzystaj z formularza na stronie kontaktowej. Paragraf 3 podaje również telefon +48 574 810 598, czynny w dni powszednie od 11.00 do 15.00. Reklamacje można przesyłać mailem albo listem, a termin ich rozpatrzenia wynosi 14 dni. Usługi przez cały tydzień nie oznaczają całotygodniowej dostępności telefonu obsługi.

Recepta za 49 zł, L4 za 100 zł i brak zwrotu przy odmowie lekarza. Sprawdź, co obejmuje cena TenDoktor, skąd hasło „35 zł” i co łączy tę markę ze Znaną Receptą.

WezRecepte to teleporada z lekarzem z PWZ i automatyczny zwrot 100% opłaty przy odmowie.

Teleporada z e-receptą

59 zł

W WezRecepte rozmawiasz z lekarzem, który ocenia wskazania do recepty. Możesz omówić kontynuację albo rozpoczęcie leczenia w zakresie naszej oferty.

Konsultacja z lekarzem z prawem wykonywania zawodu
Przy odmowie lekarza automatyczny zwrot 100% opłaty
Benzodiazepiny, opioidy, leki silnie uzależniające i psychiatria są wykluczone

Wypełnij wywiad i umów teleporadę

O wystawieniu recepty decyduje lekarz po ocenie medycznej.

Odpowiedź w skrócie

TenDoktor i Znana Recepta to marki tej samej spółki PT TECHNOLOGY Sp. z o.o., z tym samym regulaminem. W TenDoktor e-recepta kosztuje 49 zł, L4 100 zł, a 35 zł dotyczy tabletki dzień po. Odmowa recepty lub L4 jest według regulaminu wykonaną konsultacją i nie daje zwrotu pieniędzy. Trustpilot pokazuje TrustScore 2,9 z 2 recenzji, co jest zbyt małą próbą do oceny typowej konsultacji.

49 zł

e-recepta ogólna

Kontynuacja leczenia, przedłużenie lub nowy lek

100 zł

konsultacja w sprawie L4

O zwolnieniu decyduje lekarz

72 h

maksymalny czas realizacji

Termin z paragrafu 3 regulaminu

2,9

TrustScore na Trustpilocie

Tylko 2 recenzje, obie z jedną gwiazdką

WezRecepte jest konkurencyjnym serwisem teleporad. Opis opiera się na cenniku i regulaminie tendoktor.pl, regulaminie znanarecepta.pl oraz zrzucie profilu pl.trustpilot.com/review/tendoktor.pl z 24.10.2026. Ceny Znanej Recepty pochodzą z naszego wcześniejszego opisu, z odczytu 5 września 2026. Przed płatnością potwierdź aktualne warunki u usługodawcy.

Cennik i porównanie

TenDoktor, Znana Recepta i wezrecepte.pl

Cennik tendoktor.pl/cennik rozróżnia receptę ogólną, psychiatryczną, L4 i antykoncepcję awaryjną. Opinie i cennik Znanej Recepty pokazują podobny podział usług tej samej spółki, ale wyższą cenę recepty ogólnej. Kwoty porównuj razem z zasadami odmowy.

TenDoktor według odczytu 24.10.2026, ceny Znanej Recepty z opisu opartego na odczycie 05.09.2026, ceny WezRecepte z aktualnego cennika
Kryterium	TenDoktor	Znana Recepta	wezrecepte.pl
Konsultacja receptowa	49 zł	59 zł	59 zł
Konsultacja w sprawie L4	100 zł	100 zł	99 zł, teleporada z lekarzem
Tabletka dzień po	35 zł	35 zł	Ocena wskazań podczas teleporady, według cennika konsultacji
Leki psychiatryczne	250 zł, wymagane udostępnienie IKP	250 zł, wymagane udostępnienie IKP	Psychiatria wykluczona z oferty
Odmowa lekarza	Konsultacja wykonana, bez zwrotu	Konsultacja wykonana, bez zwrotu	Automatyczny zwrot 100% opłaty
Dostępność	Usługi 7 dni w tygodniu	Wspólny regulamin usług	Teleporady w godzinach pracy

Konsultacja receptowa

TenDoktor: 49 zł
Znana Recepta: 59 zł
wezrecepte.pl: 59 zł

Konsultacja w sprawie L4

TenDoktor: 100 zł
Znana Recepta: 100 zł
wezrecepte.pl: 99 zł, teleporada z lekarzem

Tabletka dzień po

TenDoktor: 35 zł
Znana Recepta: 35 zł
wezrecepte.pl: Ocena wskazań podczas teleporady, według cennika konsultacji

Leki psychiatryczne

TenDoktor: 250 zł, wymagane udostępnienie IKP
Znana Recepta: 250 zł, wymagane udostępnienie IKP
wezrecepte.pl: Psychiatria wykluczona z oferty

Odmowa lekarza

TenDoktor: Konsultacja wykonana, bez zwrotu
Znana Recepta: Konsultacja wykonana, bez zwrotu
wezrecepte.pl: Automatyczny zwrot 100% opłaty

Dostępność

TenDoktor: Usługi 7 dni w tygodniu
Znana Recepta: Wspólny regulamin usług
wezrecepte.pl: Teleporady w godzinach pracy

TenDoktor wygrywa ceną recepty ogólnej, 49 zł wobec 59 zł za naszą teleporadę. Ma też ofertę tabletki dzień po za 35 zł i deklaruje pracę 7 dni w tygodniu. To konkretne zalety dla osoby szukającej takiej usługi, która akceptuje warunki rozliczenia. U nas płacisz za rozmowę z lekarzem, z automatycznym zwrotem całej opłaty przy odmowie.

Hasło „35 zł” na stronie głównej TenDoktor nie oznacza ceny każdej recepty. Ta kwota dotyczy antykoncepcji awaryjnej, a recepta ogólna kosztuje 49 zł. Recepta psychiatryczna za 250 zł wymaga udostępnienia Internetowego Konta Pacjenta. Paragrafy 3 i 4 wykluczają testosteron, wyroby medyczne oraz benzodiazepiny. Recepty i skierowania nie są refundowane, a status ubezpieczenia nie jest weryfikowany.

Na pytanie „tendoktor kod rabatowy” odpowiada deklaracja zniżki 20% na kolejną e-konsultację. Kod ma przyjść e-mailem po opłaceniu zamówienia. Nie podajemy wymyślonego kodu ani nie odejmujemy rabatu od ceny pierwszej usługi. Sprawdź warunki w otrzymanej wiadomości, zanim ponownie zapłacisz.

Czas oczekiwania

Od 15 minut do terminu 72 godzin

Paragraf 3 opisuje różne terminy. Deklarowane „zwykle w 15 minut” nie jest bezwarunkowym terminem otrzymania recepty. TenDoktor świadczy usługi przez cały tydzień, lecz pozostawia w regulaminie czas na opóźnienia i ocenę dokumentacji. Przy pilnej potrzebie leczenia uwzględnij ten zapas.

Zwykły czas realizacji

15 minut

To czas deklarowany przez serwis, bez gwarancji wystawienia dokumentu.
Przyczyny losowe

Do 12 godzin

Regulamin dopuszcza wydłużenie czasu realizacji z przyczyn losowych.
Maksymalny termin realizacji

Do 72 godzin

Ten termin trzeba uwzględnić obok krótkiego czasu z oferty.

Lekarz może poprosić o dokumentację i ma 24 godziny na jej rozpatrzenie, z dodatkowymi 2 dniami roboczymi przy brakach. Jeżeli nie doślesz dokumentów, recepta nie zostanie wystawiona, a pieniądze nie wrócą automatycznie. Przy L4 lekarz podejmuje trzy próby kontaktu telefonicznego. Odbieraj telefon i odpowiadaj na prośby o uzupełnienie informacji.

Strona a regulamin

Co dopowiada regulamin TenDoktor

Poniższe zestawienie opisuje stan regulaminu z 24.10.2026, obowiązującego od 23.09.2026. Krótkie hasła oferty warto przeczytać razem z warunkami, które określają cenę, czas i skutek odmowy.

Komunikat cenowy

35 zł na stronie głównej

Cennik tendoktor.pl

To cena tabletki dzień po. Cennik podaje 49 zł za receptę ogólną, 100 zł za L4 i 250 zł za receptę psychiatryczną.

Opis realizacji

Zlecenie zwykle w 15 minut

Regulamin, paragraf 3

Przyczyny losowe mogą wydłużyć realizację do 12 godzin. Maksymalny termin to 72 godziny, a dokumentacja wymaga osobnego rozpatrzenia.

Oferta konsultacji

Możliwość zamówienia recepty

Regulamin, paragrafy 4 i 6

Brak wskazań, przeciwwskazania, błędy formularza i wniosek o wykluczony lek mogą oznaczać odmowę. Konsultacja jest wtedy wykonana, bez zwrotu.

Oferta zwolnienia

L4 za 100 zł

Regulamin, paragraf 3

Przy odmowie L4 usługę uznaje się za zrealizowaną w pełni i zwrot nie przysługuje. Trzy próby telefonu służą kontaktowi, nie gwarantują zwolnienia.

e-ZLA trafia do pracodawcy i ZUS. Jeśli pracodawca nie ma PUE i potrzebne jest papierowe L4, wysyłka odbywa się na koszt pacjenta. Pierwsze udostępnienie dokumentacji medycznej jest bezpłatne, zgodnie z paragrafem 5. Płatności obsługuje PayU. To odrębne kwestie od tego, czy lekarz stwierdzi wskazania do wystawienia dokumentu.

Opinie i wiarygodność

Co mówią dwie recenzje na Trustpilocie

Zrzut z 24.10.2026 pokazuje niezatwierdzony profil tendoktor.pl, TrustScore 2,9 i 2 recenzje. Obie mają jedną gwiazdkę, czyli 100% tej bardzo małej próby. Taki wynik ma niewielką wartość statystyczną i nie pozwala opisać doświadczeń wszystkich pacjentów. TrustScore to wskaźnik platformy, a nie średnia ocen tych dwóch wpisów.

Autor recenzji z 16.09.2026, zatytułowanej „SCAM”, skarży się na niezrealizowanie recepty. Wpis „OSTRZEGAM” z 20.03.2026 zawiera zarzuty dotyczące komentarzy na Facebooku, przywołuje wynik Scamadviser 67/100 i podobieństwo do znanarecepta.pl. To treść recenzji użytkownika. Nie potwierdzamy zarzutów ani wyniku z innego serwisu na podstawie samego wpisu.

W przekazanym sprawdzeniu Google z 24.10.2026 nie było niezależnych recenzji marki w czołówce wyników. TenDoktor deklaruje natomiast obsługę ponad 483 tys. pacjentów, a licznik na stronie pokazuje 905 980 e-konsultacji. Są to deklaracje serwisu, nie potwierdzone przez nas liczby ani niezależne opinie pacjentów.

TenDoktor i Znana Recepta mają tego samego operatora

Obie marki prowadzi PT TECHNOLOGY Sp. z o.o. z Warszawy, KRS 0001013875. Regulaminy mają identyczny paragraf 1 i ten sam adres operatora. Wspólne są również termin 72 godzin, wykluczenie testosteronu i benzodiazepin oraz rozpatrywanie reklamacji w 14 dni. Zmiana marki nie oznacza więc zmiany podmiotu ani podstawowych zasad usługi.

W menu TenDoktor występują napisy „Rесерtа online” i „ZwоInіenіе (L4)” z częścią liter zapisanych cyrylicą, choć wyglądają jak łacińskie. Podobny sposób zapisu obserwowano u marek Futuremed. Sam ten szczegół nie dowodzi powiązania spółek ani nie rozstrzyga jakości opieki.

Kontakt i zwrot pieniędzy

Jak zgłosić problem w TenDoktor

Adres kontaktowy to [email protected]. Strona kontaktowa pokazuje e-mail i formularz, natomiast paragraf 3 podaje też telefon +48 574 810 598, dostępny w dni powszednie od 11.00 do 15.00. Praca serwisu przez 7 dni nie oznacza dostępności infolinii przez cały tydzień.

Reklamacja w sprawie realizacji

Paragraf 7 pozwala złożyć reklamację mailem lub listem. Rozpatrzenie trwa do 14 dni. Opisz zamówienie, problem i oczekiwane rozwiązanie, zachowując potwierdzenie płatności i korespondencję. Gdy usługi nie wykonano z innych powodów, na przykład przez awarię systemu, regulamin dopuszcza reklamację albo odstąpienie. Sama odmowa lekarza jest rozliczana inaczej.

Odstąpienie przed wykonaniem usługi

Paragraf 8 przewiduje odstąpienie w ciągu 14 dni, tylko przed wykonaniem usługi. Zwrot ma nastąpić do 14 dni tą samą metodą płatności. Po realizacji prawo odstąpienia nie przysługuje. Odmowa recepty albo L4 jest według regulaminu wykonaną konsultacją, więc nie uruchamia takiego zwrotu. Termin reklamacji i termin zwrotu dotyczą różnych czynności.

Jeśli porównujesz rozliczenie odmowy przed zamówieniem, sprawdź zasady recepty online ze zwrotem pieniędzy. W WezRecepte odmowa lekarza oznacza automatyczny zwrot 100% opłaty. Dotyczy to również konsultacji w sprawie L4, która jest teleporadą za 99 zł. Zwolnienie lekarskie po teleporadzie wymaga wskazań medycznych, samo opłacenie rozmowy ich nie zastępuje.

Najczęstsze pytania

Pytania o TenDoktor

Czy TenDoktor jest wiarygodny?

TenDoktor wskazuje operatora PT TECHNOLOGY Sp. z o.o., ale dwie recenzje nie wystarczają do oceny jakości opieki. Zrzut Trustpilota z 24.10.2026 pokazuje niezatwierdzony profil i TrustScore 2,9, z dwiema jednogwiazdkowymi opiniami. Przed płatnością sprawdź zakres usługi, wymagania dokumentacji i brak zwrotu przy odmowie. Zarzuty autorów recenzji nie są potwierdzonymi faktami.

Ile kosztuje e-recepta w TenDoktor?

E-recepta ogólna w TenDoktor kosztuje 49 zł. Cennik obejmuje kontynuację leczenia, przedłużenie oraz nowy lek, zależnie od decyzji lekarza. Hasło 35 zł ze strony głównej dotyczy tabletki dzień po. Recepta na leki psychiatryczne ma osobną cenę 250 zł i wymaga udostępnienia IKP. Odmowa lekarza nie daje zwrotu opłaty.

Ile kosztuje L4 w TenDoktor?

Konsultacja w sprawie L4 w TenDoktor kosztuje 100 zł. Lekarz ocenia zasadność zwolnienia i podejmuje trzy próby kontaktu telefonicznego. e-ZLA jest przekazywane do pracodawcy i ZUS. Przy odmowie zwolnienia regulamin uznaje usługę za wykonaną w pełni i wyłącza zwrot. Wysyłka papierowego L4, gdy pracodawca nie ma PUE, obciąża pacjenta.

Czy TenDoktor oddaje pieniądze, gdy lekarz odmówi?

Nie, według regulaminu TenDoktor odmowa recepty lub L4 oznacza wykonaną konsultację bez zwrotu pieniędzy. Dotyczy to między innymi braku wskazań, przeciwwskazań, błędów formularza i leków wykluczonych. Reklamacja lub odstąpienie dotyczą odrębnych sytuacji, gdy usługi nie wykonano z innych przyczyn. Prawo odstąpienia w ciągu 14 dni dotyczy okresu przed realizacją.

Czy TenDoktor i Znana Recepta to ta sama firma?

Tak, TenDoktor i Znaną Receptę prowadzi ta sama spółka PT TECHNOLOGY Sp. z o.o. z Warszawy, KRS 0001013875. Marki mają ten sam regulamin, identyczny paragraf 1 i adres operatora. Wspólne są termin realizacji do 72 godzin, wykluczenie testosteronu i benzodiazepin oraz reklamacje rozpatrywane w 14 dni. Ceny recepty ogólnej różnią się.

Jak się skontaktować z TenDoktor?

Napisz na [email protected] lub skorzystaj z formularza na stronie kontaktowej. Paragraf 3 podaje również telefon +48 574 810 598, czynny w dni powszednie od 11.00 do 15.00. Reklamacje można przesyłać mailem albo listem, a termin ich rozpatrzenia wynosi 14 dni. Usługi przez cały tydzień nie oznaczają całotygodniowej dostępności telefonu obsługi.

Czy jest kod rabatowy TenDoktor?

Tak, TenDoktor deklaruje kod dający 20% zniżki na kolejną e-konsultację, przesyłany e-mailem po opłaceniu zamówienia. To oferta dotycząca następnej usługi, więc nie należy odejmować rabatu od ceny pierwszej recepty. Nie podajemy uniwersalnego kodu, którego nie potwierdzono w materiałach. Przed kolejną płatnością sprawdź zasady wykorzystania w otrzymanej wiadomości od serwisu.

Jak długo czeka się na receptę w TenDoktor?

TenDoktor deklaruje zwykle 15 minut, ale regulamin dopuszcza realizację maksymalnie w ciągu 72 godzin. Przy przyczynach losowych wskazuje do 12 godzin. Lekarz może poprosić o dokumentację i ma 24 godziny na rozpatrzenie, z dodatkowymi 2 dniami roboczymi przy brakach. Niedosłanie dokumentów może zakończyć się brakiem recepty bez automatycznego zwrotu.

Czy TenDoktor wystawia receptę na leki psychiatryczne?

Tak, cennik TenDoktor przewiduje receptę na leki psychiatryczne za 250 zł, z obowiązkiem udostępnienia IKP. Oferta nie gwarantuje otrzymania dokumentu ani dowolnego leku. Benzodiazepiny są wykluczone w paragrafie 4, a lekarz może odmówić z przyczyn medycznych. W WezRecepte psychiatria, benzodiazepiny, opioidy i leki silnie uzależniające są wyłączone z oferty.

Wybierz teleporadę z jasnymi zasadami zwrotu

Konsultacja receptowa w WezRecepte kosztuje 59 zł. Rozmawiasz z lekarzem, a przy jego odmowie cała opłata wraca automatycznie.

Umów teleporadę z lekarzem