MeMedic reklamuje się oceną „4.8/5 ocena naszych klientów" i liczbą 55 000 zadowolonych pacjentów, wypisanymi dużą czcionką na stronie głównej. Sprawdziliśmy 8 września 2026, skąd te liczby pochodzą, ile naprawdę kosztują poszczególne usługi i co regulamin mówi o pieniądzach, gdy lekarz odmówi. Najciekawsze okazało się to ostatnie, bo dokument opisuje tę samą sytuację w dwóch miejscach i za każdym razem inaczej.
Czytaj w kontekście: szybkie l4 opinie oraz epolmed opinie.
Jakie opinie ma MeMedic
Niezależnych opinii o MeMedic nie ma gdzie sprawdzić. Pod adresem profilu memedic.pl na Trustpilocie wyświetla się strona 404, czyli profil nigdy nie powstał albo został skasowany bez zostawienia śladu. Sprawdziliśmy to 8 września 2026 zrzutem ekranu. Dla porównania inne serwisy z tej samej półki profile mają: NetMedika ma 172 recenzje, a zwolnienielekarskieonline.pl 69.
Ocena 4,8 na 5, którą widzisz na stronie głównej MeMedic, pochodzi więc z zupełnie innego źródła niż niezależna platforma. Serwis zbiera opinie sam, przez własny formularz pod adresem memedic.pl/formularz-opinii, i sam decyduje, które z nich trafiają na stronę. Sześć podpisanych imieniem i inicjałem cytatów na stronie głównej to wszystko, co jest publicznie widoczne. To nie jest zarzut o fałszowanie, bo tak działa większość sekcji z opiniami w polskim internecie. To po prostu znaczy, że średnia 4,8 nie mówi ci nic o typowym doświadczeniu pacjenta, bo nikt jej nie moderował ani nie sprawdził, czy autorzy faktycznie zapłacili.
Jedna rzecz wypada tu na plus i warto ją odnotować, bo nie jest oczywista. Przy okazji tej analizy zmierzyliśmy kod strony głównej MeMedic pod kątem podmienionych znaków, czyli liter cyrylicy udających litery łacińskie. Wynik: zero. Cały tekst jest zapisany normalnym alfabetem. Nie każdy serwis w tej branży może to o sobie powiedzieć, o czym piszemy w analizie Recepty na Cito.
Ile kosztuje recepta w MeMedic
Konsultacja z możliwością wystawienia e-recepty kosztuje 59 zł. To jedyna cena, jaką MeMedic podaje przed wejściem w formularz zamówienia. Adres memedic.pl/cennik istnieje, ale nie prowadzi do żadnego cennika: przekierowuje na stronę główną. Strony usług dla teleporady, e-skierowania, antykoncepcji i tabletki „dzień po" również nie pokazują kwoty. Cenę tych usług poznajesz dopiero po wypełnieniu formularza medycznego.
Praktyczny wniosek jest taki, że porównania cenowego przed zamówieniem po prostu nie da się zrobić w całości. Jeśli zależy ci na L4, teleporadzie albo skierowaniu, musisz przejść przez ankietę, żeby zobaczyć, ile to kosztuje. Dla porównania nasza konsultacja z receptą to 59 zł, a ze zwolnieniem lekarskim 99 zł, i obie kwoty są podane wprost w cenniku, bez logowania i bez formularza.
Do cennika MeMedic dokłada jeszcze dwie rzeczy. Kolejne zamówienie jest tańsze o 20 procent. Za dodatkową opłatą, której wysokości regulamin nie podaje, można poprosić o wysłanie wydruku informacyjnego recepty listem poleconym.
MeMedic kod rabatowy
MeMedic nie wydaje publicznych kodów rabatowych. Jedyna zniżka, jaką serwis ogłasza, to hasło „Kolejne zamówienie: 20% taniej” na stronie głównej, bez regulaminu promocji i bez opisu, jak ją naliczyć (odczyt 28 września 2026). Przy cenie 59 zł kolejna konsultacja z receptą kosztowałaby więc około 47,20 zł, a L4 za 99 zł około 79,20 zł. Pierwsze zamówienie zawsze płacisz w pełnej kwocie.
Oficjalny „kupon” w MeMedic istnieje tylko w jednej sytuacji: gdy zamówienie utknie na niedokończonym formularzu, serwis wydaje kupon na ponowne zamówienie, ważny sześć miesięcy. Wpisy „MeMedic kod rabatowy” w serwisach kuponowych albo w ogóle nie dotyczą tej marki, albo mylą ją z Dimedic i MegaMedic. Dimedic ma własny, prawdziwy program poleceń z kodem na 30 zł, który opisaliśmy w analizie Dimedic opinie i kod rabatowy.
Więcej niż kod waży tu zasada zwrotu. FAQ MeMedic obiecuje zwrot kosztów e-konsultacji przy odmowie wystawienia e-recepty, ale nie wtedy, gdy lekarz nie dostał wymaganej dokumentacji, a regulamin, jak opisujemy niżej, mówi w dwóch miejscach dwie różne rzeczy. U nas cena konsultacji jest jawna od początku, lek sprawdzasz bezpłatnie w kwalifikatorze przed płatnością, a przy braku wskazań oddajemy 100 procent opłaty bez potrąceń.
W ile minut MeMedic wystawia receptę
Zależy, gdzie patrzysz, a rozpiętość jest tu wyjątkowo duża. Nawigacja i plakietka na stronie głównej mówią o 15 minutach. Karta usługi e-recepty na tej samej stronie obiecuje kod SMS „nawet w 5 minut". Regulamin w paragrafie 6 ustęp 11 mówi coś innego: czas oczekiwania zależy od kolejki do danego lekarza i „może on wynosić od 5 min do 8h". Osiem godzin to trzydzieści dwa razy więcej niż piętnaście minut.
Te zdania nie muszą się wykluczać, bo pierwsze opisuje najlepszy przypadek, a ostatnie granicę zobowiązania. Ale jeśli lek kończy ci się dziś wieczorem, planuj według regulaminu, a nie według nagłówka. Jest jeszcze jeden termin, o którym łatwo zapomnieć: jeśli lekarz poprosi w panelu pacjenta o dokumentację medyczną albo zada dodatkowe pytanie, masz na odpowiedź 24 godziny. Po tym czasie dokument nie zostanie wystawiony.
Czy MeMedic zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi
Tu zaczyna się najciekawsza część i dlatego warto przeczytać ten fragment do końca, zanim zapłacisz. Regulamin MeMedic opisuje odmowę lekarza w dwóch miejscach i mówi w nich dwie różne rzeczy.
Paragraf 6 ustęp 12 brzmi jednoznacznie. Jeśli lekarz ma wątpliwości co do zasadności wystawienia dokumentu i nie zostaną one usunięte po zdalnym badaniu, może odmówić albo przepisać lek w mniejszej ilości, a wtedy, cytujemy, „środki nie podlegają zwrotowi za dokonaną konsultację medyczną". Powodem mogą być przeciwwskazania, błędy w ankiecie albo brak wyraźnych wskazań do leczenia.
Paragraf 11 ustęp 5 opisuje tę samą sytuację inaczej. Mówi, że jeśli lekarz przeanalizował już formularz lub rozpoczął konsultację, pacjent ma 14 dni na rezygnację, a zwrot zostanie pomniejszony o 20 zł tytułem części kosztu usługi. I dalej, wprost: „Dotyczy to również sytuacji, gdy konsultacja zakończyła się negatywnie, tzn lekarz zapoznał się z wywiadem medycznym, przeprowadził konsultację telefoniczną i odmówił wystawienia e-recepty, e-zwolnienia". Przy recepcie za 59 zł oznaczałoby to 39 zł z powrotem na koncie.
Nie rozstrzygniemy za ciebie, który paragraf wygrywa, bo to zależy od tego, jak sąd czytałby cały dokument, a przy sprzecznych zapisach wzorca umownego prawo konsumenckie każe interpretować je na korzyść konsumenta. Praktyczna rada jest za to prosta: jeśli lekarz odmówi, a serwis odeśle cię z niczym, powołaj się w reklamacji na paragraf 11 ustęp 5 i zacytuj go w całości. Reklamacje przyjmowane są mailowo, a odpowiedź powinna przyjść w ciągu 14 dni roboczych.
Osobno regulamin przewiduje trzy sytuacje, w których zwrot jest bezsporny. Gdy już z ankiety wynika, że świadczenia nie można udzielić ze względów medycznych, opłata wraca. Gdy lekarz trzy razy bezskutecznie próbował się dodzwonić, konsultacja jest zamykana i środki wracają. Gdy odstąpisz od umowy w ciągu 14 dni, zanim usługa zostanie wykonana, dostajesz pełny zwrot w ciągu 5 dni roboczych. Jest też haczyk odwrotny: odmowa odebrania telefonu od lekarza jest w regulaminie potraktowana jak uniemożliwienie kontaktu i skutkuje odmową wystawienia dokumentu.
Na jakie leki MeMedic nie wystawi recepty
Dwie grupy, i pierwsza z nich zaskakuje więcej osób niż druga. Paragraf 7 ustęp 1 mówi, że serwis w ogóle „nie wystawia recept na leki refundowane przez Narodowy Fundusz Zdrowia". Jeśli więc płacisz za swój lek ze zniżką, po konsultacji w MeMedic dostaniesz receptę pełnopłatną, a różnicę w cenie w aptece odczujesz od razu. Warto to policzyć przed zamówieniem, bo przy lekach stosowanych przewlekle dopłata potrafi przekroczyć koszt samej konsultacji.
Druga grupa to leki o działaniu narkotycznym, nasenne z benzodiazepiną, testosteron i inne psychoaktywne. Tych serwis nie wystawi, chyba że zdalne badanie potwierdzi jednocześnie trzy rzeczy: że są podstawy, że nie ma przeciwwskazań i że chodzi o kontynuację leczenia. Napisaliśmy osobno, dlaczego recepty na benzodiazepiny przez internet podlegają tak ostrym ograniczeniom.
Czy MeMedic to oszuści? Czy MeMedic jest wiarygodny
Nie, MeMedic to nie oszuści w sensie prawnym: to zarejestrowany podmiot leczniczy, który wystawia prawdziwe e-recepty trafiające do systemu P1. Hasło „memedic oszuści” wpisują zwykle osoby, które zapłaciły, usłyszały odmowę i nie odzyskały pieniędzy. To spór o warunki zwrotu, a nie dowód oszustwa, i warto go prowadzić reklamacją z numerem paragrafu.
Formalnie serwis jest w porządku i nie ma powodu twierdzić inaczej. Operatorem jest Centrum Medyczne MeMedic sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy placu Bankowym 2, KRS 0000991552, NIP 5252924491, REGON 523172957. Spółka jest wpisana do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą, deklaruje ubezpieczenie OC dla pacjentów i podaje adres reklamacyjny. To wszystko możesz sprawdzić sam: numer KRS w wyszukiwarce Krajowego Rejestru Sądowego, a wpis podmiotu leczniczego w rejestrze RPWDL pod adresem rpwdl.ezdrowie.gov.pl. Obie wyszukiwarki są bezpłatne i nie wymagają konta.
Słabym punktem nie jest więc legalność, tylko możliwość sprawdzenia serwisu przed zapłatą. Brak profilu na niezależnej platformie recenzji, brak publicznego cennika poza jedną pozycją i dwa paragrafy regulaminu mówiące co innego o zwrocie składają się na jedno: trudno tu podjąć świadomą decyzję z wyprzedzeniem.
Co zrobić, gdy lekarz odmówi wystawienia recepty
Odmowa nie jest złośliwością i najczęściej znaczy dokładnie to, co lekarz mówi: przez telefon nie da się ocenić tego, co trzeba obejrzeć albo zbadać. W takim wypadku masz trzy sensowne ruchy. Po pierwsze, złóż reklamację i odzyskaj tyle pieniędzy, ile się da, powołując się na konkretny paragraf. Po drugie, jeśli powodem był brak dokumentacji, zdobądź ją i wróć, bo druga konsultacja z wynikami badań kończy się inaczej niż pierwsza bez nich. Po trzecie, gdy lekarz odsyła cię na badanie fizykalne, nie ma sensu obchodzić tego kolejnym formularzem w innym serwisie: szybciej znajdziesz specjalistę przyjmującego w twoim mieście i umówisz się na wizytę.
Warto też wiedzieć, że powód odmowy powinieneś usłyszeć. Regulamin MeMedic zobowiązuje lekarza do wyjaśnienia w jasnej i przejrzystej formie, jakie względy medyczne za tym stoją i co robić dalej, w tym czy potrzebne są dodatkowe badania, czy wizyta stacjonarna. Jeśli tego nie usłyszałeś, to również jest podstawa reklamacji. Szerzej o tym, kiedy lekarz może odmówić wystawienia recepty, pisaliśmy osobno.
Jak czytać opinie o serwisach z receptą online
Po ośmiu takich analizach mamy jedną radę, która oszczędza więcej pieniędzy niż jakikolwiek kod rabatowy. Zanim zapłacisz, przeczytaj w regulaminie dokładnie jeden fragment: politykę zwrotów przy odmowie lekarza. Nie hasło na stronie głównej, tylko numerowany ustęp w dokumencie. Zajmuje to trzy minuty i odróżnia realną gwarancję od obietnicy marketingowej. Nasze zestawienie stawek i warunków kilkunastu marek znajdziesz w porównaniu serwisów z receptą online, a pełne omówienie konkurencji także na stronach o NetMedice, gdzie reklamowany zwrot okazał się voucherem, oraz o Znanej Recepcie, której profil recenzji zniknął z Trustpilota.
My robimy to prosto, bo uważamy, że tak jest uczciwiej: jeśli lekarz uzna, że nie ma wskazań do wystawienia recepty, oddajemy całą opłatę, bez potrąceń i bez vouchera. Zanim w ogóle sięgniesz po kartę, możesz bezpłatnie sprawdzić w kwalifikatorze, czy twój lek wolno wystawić po teleporadzie.