Przejdź do treści
WezRecepte

Receptovo opinie, cennik, recepta i L4: ocena 3,5 przy 55 recenzjach

Sprawdziliśmy Receptovo 30 sierpnia 2026: niezależny profil recenzji, ceny z ich własnych kart usług i regulamin przeczytany paragraf po paragrafie. Dwie rzeczy odróżniają ten serwis od reszty branży i o żadnej z nich nikt dotąd nie napisał. Po pierwsze, za Receptovo nie stoi spółka, tylko jednoosobowa działalność gospodarcza z Częstochowy. Po drugie, regulamin zawiera pięć osobnych klauzul o braku zwrotu pieniędzy, czyli więcej niż jakikolwiek inny serwis, który dotąd czytaliśmy.

Kwalifikator leku

Powód konsultacji
Tempo

Brak wskazań? Zwracamy 100%.

Odpowiedź w skrócie

Receptovo (receptovo.pl) ma na Trustpilocie ocenę 3,5 z 55 recenzji, z czego 24 pochodzą z ostatnich 12 miesięcy, a profil jest zweryfikowany dopiero od listopada 2025. Rozkład ocen jest skrajnie dwubiegunowy: 67 procent piątek i 29 procent jedynek, przy zerze czwórek i zerze dwójek. Recepta online kosztuje od 59,99 zł, zwolnienie L4 79,99 zł, a tabletka „dzień po” 39,99 zł. Usługi działają w godzinach od 8 do 20, a nie całodobowo. Zasady zwrotu są najostrzejsze w całym zestawieniu, które zbadaliśmy.

Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2026

Nie jesteśmy powiązani z Receptovo ani z F.P.H.U. Curant Łukasz Mroziński. WezRecepte to niezależny, konkurencyjny serwis teleporad, więc czytaj tę stronę z tą świadomością. Opisujemy ofertę innego podmiotu wyłącznie na podstawie jego publicznych materiałów: strony głównej, regulaminu świadczenia usług telemedycznych i publicznego profilu recenzji, odczytanych 30 sierpnia 2026 roku. Ceny i warunki potwierdzaj bezpośrednio u wybranego świadczeniodawcy, bo cenniki telemedyczne zmieniają się kilka razy w roku.

Oceny pacjentów

Jakie opinie ma Receptovo

Receptovo na Trustpilocie ma 3,5 z 55 recenzji przy profilu zweryfikowanym od listopada 2025. Ta data ma znaczenie, bo to najmłodszy profil w całym poniższym zestawieniu. Konkurenci zbierali oceny latami, Receptovo zbiera je od kilku miesięcy, więc średnia jest mniej ustabilizowana i będzie się jeszcze wyraźnie ruszać. Ciekawszy od samej średniej jest za to kształt rozkładu.

Profile Trustpilot odczytane bezpośrednio: receptovo.pl i netmedika.pl 30 sierpnia 2026, dimedic.eu i erecept.pl 29 sierpnia 2026, pozostałe serwisy 22 do 24 sierpnia 2026

Receptovo (receptovo.pl)

Ocena
3,5
Recenzje
55
Z ostatnich 12 mies.
24
5 gwiazdek
67%
1 gwiazdka
29%

Receptomat (receptomat.pl)

Ocena
4,2
Recenzje
1782
Z ostatnich 12 mies.
512
5 gwiazdek
75%
1 gwiazdka
16%

Portal Medyczny (zaufanarecepta.pl)

Ocena
4,1
Recenzje
2059
Z ostatnich 12 mies.
1677
5 gwiazdek
75%
1 gwiazdka
23%

Erecept (erecept.pl)

Ocena
4,1
Recenzje
288
Z ostatnich 12 mies.
271
5 gwiazdek
74%
1 gwiazdka
23%

Radamed (radamed.pl)

Ocena
3,8
Recenzje
716
Z ostatnich 12 mies.
526
5 gwiazdek
61%
1 gwiazdka
37%

NetMedika (netmedika.pl)

Ocena
3,4
Recenzje
172
Z ostatnich 12 mies.
81
5 gwiazdek
51%
1 gwiazdka
45%

Dimedic (dimedic.eu)

Ocena
3,1
Recenzje
35
Z ostatnich 12 mies.
18
5 gwiazdek
43%
1 gwiazdka
51%

e-recepta.net

Ocena
2,2
Recenzje
163
Z ostatnich 12 mies.
brak danych
5 gwiazdek
brak danych
1 gwiazdka
brak danych

HaloDoctor (halodoctor.pl)

Ocena
1,7
Recenzje
34
Z ostatnich 12 mies.
27
5 gwiazdek
12%
1 gwiazdka
85%

Telemedi (telemedi.co)

Ocena
1,4
Recenzje
253
Z ostatnich 12 mies.
117
5 gwiazdek
7%
1 gwiazdka
92%

Receptpsycho (receptpsycho.pl)

Ocena
1,4
Recenzje
52
Z ostatnich 12 mies.
brak danych
5 gwiazdek
brak danych
1 gwiazdka
brak danych

Zero ocen pośrednich

Rozkład to 67 procent piątek, 4 procent trójek i 29 procent jedynek. Czwórek jest zero, dwójek również zero. Taki kształt oznacza, że pacjenci albo dostają dokładnie to, po co przyszli, albo nie dostają nic i czują się oszukani. Nie ma grupy pośredniej, która napisałaby „było w porządku, ale”.

Próbka samorzutna

Trustpilot zaznacza, że firma nie zapraszała ostatnio klientów do recenzowania. To ważne przy czytaniu każdej średniej. Serwisy, które automatycznie proszą o opinię każdego zadowolonego pacjenta, mają wyższe noty od tych, u których pisze głównie osoba z problemem.

Odpowiedzi na krytykę

Receptovo odpowiada na 10 procent negatywnych recenzji, zwykle w ciągu 48 godzin. Tagi, które Trustpilot wygenerował z treści opinii, to komunikacja z klientem, usługa, oszustwo, etyka i rekomendacja. Dwa środkowe pojawiają się wtedy, gdy pacjent zapłacił i nie otrzymał dokumentu.

Kto za tym stoi

Czy Receptovo jest legalne i kto prowadzi ten serwis

Tak, Receptovo działa legalnie. Świadczeniodawca jest wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą pod numerem księgi 000000251147, a numer ten jest podany wprost na stronie głównej. Zaskoczeniem jest natomiast forma prawna, bo większość pacjentów zakłada, że po drugiej stronie stoi spółka. Nie stoi.

Dane z paragrafu 1 regulaminu

Świadczeniodawca
Łukasz Mroziński, F.P.H.U. Curant
Forma prawna
Jednoosobowa działalność gospodarcza
Adres
ul. Zamoyskiego 30, Częstochowa
NIP
5732531886
REGON
152125867
Numer księgi RPWDL
000000251147
Reklamacje
[email protected]

Jednoosobowa działalność gospodarcza jest w pełni dopuszczalną formą prowadzenia podmiotu leczniczego i sama w sobie nie jest zarzutem. Warto jednak wiedzieć, co z niej wynika w praktyce, bo różnica wobec spółki jest realna. Właściciel odpowiada za zobowiązania całym majątkiem osobistym, więc z jednej strony ma większą osobistą motywację, żeby sprawy załatwiać. Z drugiej strony nie ma tu KRS, w którym można sprawdzić sprawozdania finansowe, kapitał czy skład zarządu, a przy sporze z podmiotem leczniczym taka przejrzystość bywa istotna.

Drobiazg, który zwrócił naszą uwagę przy czytaniu dokumentów: adresem kontaktowym inspektora ochrony danych jest skrzynka w domenie gmail.com. Administrator przetwarza dane o stanie zdrowia, czyli szczególną kategorię danych w rozumieniu RODO, więc naturalne byłoby tu konto w domenie własnej. To nie jest naruszenie przepisów, ale jest to sygnał o dojrzałości organizacyjnej, który warto odnotować.

Na plus trzeba zapisać coś, czego nie robi żaden inny serwis w tym zestawieniu. Przy ścieżce leczenia otyłości Receptovo podaje z imienia i nazwiska lekarza prowadzącego wraz z numerem prawa wykonywania zawodu. Możliwość zweryfikowania konkretnego lekarza przed zapłatą jest realną wartością i uczciwie to odnotowujemy.

Cennik

Ile kosztuje recepta w Receptovo

Konsultacja z możliwością wystawienia e-recepty kosztuje od 59,99 zł, a zwolnienie L4 online 79,99 zł. Poniższe ceny pochodzą z kart usług na stronie głównej Receptovo, odczytanych 30 sierpnia 2026. Wszystkie są cenami brutto, co potwierdza paragraf 6 regulaminu.

Cennik Receptovo z kart usług na stronie głównej, odczyt 30 sierpnia 2026

Recepta online

Cena
od 59,99 zł
Opis z karty usługi
Konsultacja z intencją przedłużenia lub przepisania leku

Zwolnienie L4 online

Cena
79,99 zł
Opis z karty usługi
Konsultacja z możliwością uzyskania zwolnienia

Zwolnienie lekarskie dla studenta

Cena
72,99 zł
Opis z karty usługi
Konsultacja z możliwością uzyskania zwolnienia

Tabletka „dzień po”

Cena
39,99 zł
Opis z karty usługi
Konsultacja ze specjalistą

Antykoncepcja hormonalna

Cena
59,99 zł
Opis z karty usługi
Konsultacja ze specjalistą

Leczenie otyłości online

Cena
od 109,99 zł
Opis z karty usługi
Konsultacja z lekarzem z certyfikatem PTLO

Trzy rozbieżności między reklamą a dokumentami

Wszystkie trzy sprawdziliśmy 30 sierpnia 2026 na materiałach samego Receptovo, więc każdy może je powtórzyć. Po pierwsze, tytuł strony głównej obiecuje „Recepta online od 39,99 zł”, natomiast w cenniku recepta zaczyna się od 59,99 zł. Kwota 39,99 zł to cena konsultacji w sprawie tabletki „dzień po”, czyli innej usługi. Po drugie, nagłówek zapowiada receptę „nawet w 15 minut”, a paragraf 3 ustęp 4 regulaminu podaje orientacyjnie od 15 do 120 minut i zastrzega wydłużenie do 26 godzin. Po trzecie, strona chwali się oceną 4,9 na 5 „na podstawie opinii pacjentów”, podczas gdy niezależny profil Trustpilot pokazuje 3,5.

Żadna z tych rzeczy nie jest nielegalna. Każda jednak zmienia to, czego pacjent spodziewa się po zapłacie, a rozjazd między oczekiwaniem a rzeczywistością to najczęstsza przyczyna jedynek w telemedycynie. Zwróć też uwagę na godziny: usługi są realizowane od 8:00 do 20:00 przez 7 dni w tygodniu, a zamówienia złożone po dwudziestej trafiają do kolejki na następny dzień. To nie jest serwis całodobowy.

Zasady zwrotu

Czy Receptovo zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi recepty

Nie. Regulamin Receptovo mówi wprost, że jeśli konsultant medyczny ma wątpliwości i odmówi wystawienia e-recepty lub e-zwolnienia, to „środki nie podlegają zwrotowi za dokonaną konsultację medyczną”. To najważniejsze zdanie na całej tej stronie, bo dotyczy dokładnie tej sytuacji, w której pacjent najbardziej chce odzyskać pieniądze. Klauzul o braku zwrotu jest w tym regulaminie w sumie pięć.

Klauzule braku zwrotu w Regulaminie Świadczenia Usług Telemedycznych Receptovo, odczyt 30 sierpnia 2026

§3 ust. 15

Sytuacja
Lekarz ma wątpliwości medyczne i odmawia wystawienia dokumentu
Skutek dla pacjenta
Brak zwrotu za konsultację

§3 ust. 16

Sytuacja
Rezygnacja z usługi
Skutek dla pacjenta
Odstąpienie możliwe tylko przed zaksięgowaniem wpłaty

§3 ust. 18

Sytuacja
Trzykrotne nieodebranie telefonu
Skutek dla pacjenta
Usługa uznana za w pełni wykonaną, brak zwrotu

§4 ust. 5

Sytuacja
Wniosek o lek silnie działający lub HTZ bez dokumentacji
Skutek dla pacjenta
Brak zwrotu za wykonaną usługę

§5 ust. 3

Sytuacja
Trzy bezskuteczne próby kontaktu przy e-zwolnieniu
Skutek dla pacjenta
Brak zwrotu wniesionej opłaty

Najbardziej praktyczna z tych pięciu klauzul jest ta o odstąpieniu od umowy. Paragraf 3 ustęp 16 mówi, że rezygnacja jest możliwa „tylko przed realizacją zlecenia, czyli przed zaksięgowaniem się wpłaty w systemie płatności Receptovo”. Płatności elektroniczne księgują się w kilkanaście sekund, a realizacja rusza właśnie od tego momentu, więc okno na rezygnację jest w praktyce zerowe.

To ustawienie tłumaczy rozkład ocen lepiej niż cokolwiek innego. Pacjent, który dostał receptę, płaci 59,99 zł i wystawia piątkę. Pacjent, któremu lekarz odmówił, płaci tyle samo, nie dostaje dokumentu, nie odzyskuje pieniędzy i wystawia jedynkę ze słowem „oszustwo”. Stąd 67 procent piątek obok 29 procent jedynek i zero ocen pośrodku.

Uczciwie trzeba dodać dwie rzeczy na korzyść Receptovo. Regulamin wprost wymienia, czego serwis nie wystawi zdalnie w żadnym przypadku: fentanylu, morfiny, oksykodonu, ziela konopi innych niż włókniste oraz żywicy konopi. Napisanie tego wprost jest bardziej odpowiedzialne niż milczenie i pozwala pacjentowi nie wydawać pieniędzy na coś, co i tak się nie wydarzy.

Druga rzecz: paragraf 3a ustęp 1 zaznacza, że Receptovo nie wystawia recept refundowanych przez NFZ. To ograniczenie każdej prywatnej teleporady, także naszej, bo refundacja wymaga świadczenia w ramach umowy z Funduszem. Serwis, który obiecuje ci zdalnie receptę refundowaną, po prostu mija się z prawdą, a Receptovo tego nie obiecuje.

Różnice

Receptovo a WezRecepte: konkretne różnice

Jesteśmy konkurentem Receptovo, więc nie udajemy bezstronności. Poniżej same fakty, które da się sprawdzić po obu stronach, razem z punktami, w których to Receptovo wypada lepiej.

Zestawienie na podstawie publicznych materiałów obu serwisów, stan na 30 sierpnia 2026

Cena konsultacji z receptą

Receptovo
od 59,99 zł
WezRecepte
59 zł

Cena konsultacji ze zwolnieniem L4

Receptovo
79,99 zł
WezRecepte
99 zł

Forma prawna świadczeniodawcy

Receptovo
Jednoosobowa działalność gospodarcza
WezRecepte
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Godziny realizacji

Receptovo
8:00 do 20:00, 7 dni w tygodniu
WezRecepte
Zamówienia całą dobę, realizacja w godzinach pracy lekarzy

Sprawdzenie leku przed zapłatą

Receptovo
Brak takiego narzędzia
WezRecepte
Bezpłatny kwalifikator na każdej stronie

Zwrot przy odmowie lekarza

Receptovo
Nie przysługuje (§3 ust. 15)
WezRecepte
Zwracamy pełną kwotę

Recepty refundowane przez NFZ

Receptovo
Nie wystawia
WezRecepte
Nie wystawia

Lekarz wskazany z numerem PWZ przed zakupem

Receptovo
Tak, przy ścieżce leczenia otyłości
WezRecepte
Nie, lekarz przydzielany po zgłoszeniu

Ocena Trustpilot

Receptovo
3,5 z 55 recenzji
WezRecepte
Brak profilu

Dwa wiersze wypadają na korzyść Receptovo i nie zamierzamy ich ukrywać. Serwis ma publiczny profil recenzji, którego my nie mamy, więc pacjent może tam przeczytać niezależne opinie, zanim zapłaci. Przy ścieżce leczenia otyłości podaje też konkretnego lekarza z numerem prawa wykonywania zawodu, czyli pozwala zweryfikować specjalistę przed zakupem. Jeśli szukasz właśnie tego, jest to realny argument.

Najczęstsze pytania

Pytania o Receptovo

Czy Receptovo jest legalne?
Tak. Świadczeniodawca jest wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą pod numerem księgi 000000251147, podanym wprost na stronie głównej. Usługi prowadzi Łukasz Mroziński w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej pod firmą F.P.H.U. Curant, z siedzibą przy ul. Zamoyskiego 30 w Częstochowie, NIP 5732531886, REGON 152125867. Nie ma tu KRS, bo działalność jednoosobowa nie jest do niego wpisywana.
Ile kosztuje recepta w Receptovo?
Konsultacja z możliwością wystawienia e-recepty kosztuje od 59,99 zł według kart usług odczytanych 30 sierpnia 2026. Antykoncepcja hormonalna również 59,99 zł, tabletka „dzień po” 39,99 zł, a leczenie otyłości od 109,99 zł. Uwaga na tytuł strony głównej, który obiecuje receptę „od 39,99 zł”: to cena innej usługi, a nie recepty. Wszystkie kwoty są cenami brutto.
Ile kosztuje L4 w Receptovo?
Konsultacja z możliwością uzyskania zwolnienia lekarskiego kosztuje 79,99 zł, a osobna usługa zwolnienia dla studenta 72,99 zł. Zwolnienie dla pracownika trafia elektronicznie na profil płatnika składek w PUE ZUS. Pamiętaj, że przy e-zwolnieniu obowiązuje ta sama zasada co przy recepcie: trzy bezskuteczne próby kontaktu telefonicznego oznaczają brak zwrotu wniesionej opłaty.
Czy Receptovo zwraca pieniądze?
W większości spornych sytuacji nie. Regulamin zawiera pięć osobnych klauzul o braku zwrotu, w tym najważniejszą w paragrafie 3 ustęp 15: gdy lekarz ma wątpliwości i odmówi wystawienia dokumentu, środki nie podlegają zwrotowi. Odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie przed zaksięgowaniem wpłaty, czyli w oknie liczonym w sekundach. Zwrotu nie ma też po trzech nieodebranych telefonach.
Jak skontaktować się z Receptovo?
Reklamacje kierujesz na adres [email protected], co wynika z paragrafu 7 regulaminu. Sprawy dotyczące danych osobowych obsługuje inspektor ochrony danych pod adresem [email protected]. Usługi są realizowane w godzinach od 8:00 do 20:00 przez 7 dni w tygodniu, a zamówienia złożone po dwudziestej trafiają do obsługi następnego dnia rano.
W ile minut Receptovo wystawia receptę?
Marketing mówi o 15 minutach, regulamin o czymś innym. Paragraf 3 ustęp 4 podaje orientacyjnie od 15 do 120 minut od poprawnego wypełnienia formularza i zaksięgowania wpłaty, z zastrzeżeniem, że przy dużej liczbie zamówień lub ograniczonej dostępności lekarzy czas może się wydłużyć do 26 godzin. Traktuj 15 minut jako najlepszy możliwy scenariusz, a nie jako zobowiązanie.
Czy Receptovo ma kod zniżkowy?
Aktualnych kodów rabatowych Receptovo nie publikuje w regulaminie ani na stronie głównej, a jedyne ceny, które da się zweryfikować, to te z kart usług. Kody krążące po serwisach kuponowych bywają wygasłe lub wygenerowane automatycznie, więc traktuj je ostrożnie. Przed szukaniem zniżki sprawdź raczej, czy twój lek w ogóle może być przepisany zdalnie, bo brak zwrotu przy odmowie kosztuje więcej niż każdy rabat.
Czy przez internet dostanę receptę na każdy lek?
Nie. Regulamin Receptovo wyklucza zdalne recepty na fentanyl, morfinę, oksykodon, ziele konopi innych niż włókniste oraz żywicę konopi, a leków silnie działających i hormonalnej terapii zastępczej nie wystawia bez dokumentacji medycznej lub wyników badań. Prywatna teleporada nie daje też recepty refundowanej, i dotyczy to każdego płatnego serwisu, także naszego. Swój lek sprawdzisz bezpłatnie w kwalifikatorze na górze tej strony, zanim za cokolwiek zapłacisz.

Porównałeś opinie i chcesz po prostu receptę?

Wpisz nazwę leku, a kwalifikator od razu powie, czy wolno go wystawić po teleporadzie. Sprawdzenie jest bezpłatne i nie wymaga konta. Dopiero potem decydujesz o płatności.

Sprawdź swój lek
Rozpocznij konsultację

Konsultacja 59 zł. Jeśli lekarz odmówi, zwracamy 100%.