Przejdź do treści
WezRecepte

Zaufany Lekarz opinie, L4 online 89,99 zł, e-recepta, zwrot pieniędzy i kontakt

Zaufany Lekarz obiecuje e-receptę i L4 w 15 minut. Przeczytaliśmy oba regulaminy serwisu, cennik i stronę kontaktową. Ceny są niskie, lekarze pracują do północy, ale gdy lekarz odmówi, opłata zostaje w serwisie, a nawet przy zwrocie z winy serwisu regulamin pozwala potrącić do 29 zł.

Odpowiedź w skrócie

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl) prowadzi Futuremed sp. z o.o. z Warszawy, podmiot leczniczy z wpisem 000000273793, ta sama spółka co Radamed, Szybkie L4 i Recepta na Cito. L4 online kosztuje od 89,99 zł, e-recepta od 49,99 zł, lekarze pracują codziennie od 6 do 24. Przy odmowie lekarza regulamin nie przewiduje zwrotu, po trzech nieodebranych telefonach też nie. Profil serwisu na Trustpilocie został usunięty, więc niezależnej oceny nie ma.

Zwolnienie lekarskie online

99 zł

Lekarz ocenia podczas rozmowy, czy jesteś niezdolny do pracy, i przy wskazaniach wystawia e-ZLA. Dokument trafia elektronicznie do ZUS i do płatnika składek.

  • Zwolnienie także z datą wsteczną, maksymalnie 3 dni przed teleporadą
  • Lekarz może odmówić, gdy nie ma podstaw. Wtedy zwracamy 100% opłaty
  • Potrzebna e-recepta? Lekarz wystawi ją w tej samej rozmowie

Wywiad wypełnisz bez zakładania konta. Płacisz dopiero przed rozmową z lekarzem.

Nie jesteśmy powiązani z serwisem Zaufany Lekarz ani z Futuremed sp. z o.o. WezRecepte to niezależny, konkurencyjny serwis teleporad, więc czytaj tę stronę z tą świadomością. Opisujemy ofertę innego podmiotu wyłącznie na podstawie jego publicznych materiałów: strony głównej, podstron usług, regulaminu, regulaminu organizacyjnego i strony kontaktowej, odczytanych 13 października 2026 roku. Ceny i warunki potwierdzaj u świadczeniodawcy przed płatnością.

Cennik z 13 października 2026

Ile kosztuje L4 i e-recepta w Zaufanym Lekarzu

L4 online w Zaufanym Lekarzu kosztuje od 89,99 zł, a e-recepta od 49,99 zł. Formularz zwolnienia dla pracownika i dla studenta pokazuje tę samą kwotę, 89,99 zł. Płacisz z góry, przed kontaktem z lekarzem. Serwis reklamuje też 20 procent zniżki dla zamówień z aplikacji mobilnej.

Cennik Zaufany Lekarz według strony głównej i formularzy usług, odczyt 13 października 2026

Zwolnienie lekarskie L4

Zaufany Lekarz
od 89,99 zł
WezRecepte
99 zł

E-zwolnienie dla studenta

Zaufany Lekarz
89,99 zł
WezRecepte
99 zł

E-recepta po konsultacji

Zaufany Lekarz
od 49,99 zł
WezRecepte
59 zł z rozmową z lekarzem

Antykoncepcja i tabletka „dzień po”

Zaufany Lekarz
od 39,99 zł
WezRecepte
w cenie e-recepty

Skierowanie na badanie

Zaufany Lekarz
od 69,99 zł
WezRecepte
nie prowadzimy

Co wraca przy odmowie lekarza

Zaufany Lekarz
nic (par. 6 ust. 14)
WezRecepte
100 procent na kartę lub konto

Uczciwie: na samej cenie Zaufany Lekarz wygrywa z nami o około 9 zł przy recepcie i przy L4, a skierowań na badania nie wystawiamy wcale. Ceny L4 w kilkunastu serwisach zestawiliśmy w tekście ile kosztuje L4 online. Różnica zaczyna się tam, gdzie lekarz mówi „nie”, i o tym jest reszta tej strony.

Oceny pacjentów

Jakie opinie ma Zaufany Lekarz

Niezależnych opinii o Zaufanym Lekarzu praktycznie nie da się dziś sprawdzić. Pod adresem profilu zaufanylekarz.pl na Trustpilocie 13 października 2026 widnieje komunikat „Ten profil został usunięty”. Nie wiemy, kto i dlaczego go usunął, więc nie wyciągamy z tego wniosków. Fakt jest taki, że nie ma tam ani oceny, ani recenzji do przeczytania.

Sam serwis podaje, że zaufało mu „ponad 250 000 pacjentów”, a w sekcji „Gwarancja satysfakcji” pisze, że wielu pacjentów poleciło go znajomym. To deklaracje własne, bez źródła i bez rozkładu ocen. Uwaga na nazwę sekcji: „gwarancja satysfakcji” nie jest gwarancją zwrotu. Regulamin takiej gwarancji nie zawiera, co pokazujemy niżej.

Jeśli szukasz frazy „zaufany lekarz L4 opinie forum”, trafisz głównie na pojedyncze wpisy w wątkach o zwolnieniach online, gdzie nazwy serwisów mieszają się ze sobą. Jak czytać takie wątki i po czym poznać wpis reklamowy, opisaliśmy w tekście L4 online opinie z forum.

Pieniądze

Czy Zaufany Lekarz zwraca pieniądze, gdy lekarz nie wystawi L4

Nie. Paragraf 6 ustęp 14 regulaminu mówi, że gdy lekarz po zdalnym badaniu odmówi e-recepty, e-zwolnienia albo e-skierowania, „środki za wykonaną konsultację medyczną nie podlegają zwrotowi”. Serwis zastrzega sobie jedynie prawo do zwrotu „w niektórych przypadkach”, czyli według własnego uznania. Paragraf 4 dodaje, że zawarcie umowy nie gwarantuje wnioskowanego dokumentu.

Ciekawszy jest paragraf 11 ustęp 8. Dotyczy sytuacji, w której lekarz otworzył twój formularz, wizyta dostała status „rozpoczęta”, ale nikt się z tobą nie skontaktował. To błąd po stronie serwisu, a mimo to masz do wyboru voucher na pełną kwotę albo przelew pomniejszony o maksymalnie 29 zł „tytułem częściowego pokrycia kosztów”. Przy L4 za 89,99 zł na konto wraca więc 60,99 zł, a przy recepcie za 49,99 zł tylko 20,99 zł.

Zasady zwrotu w regulaminie zaufanylekarz.pl, odczyt 13 października 2026

Lekarz po rozmowie odmówił L4 lub recepty

Gdzie to stoi
par. 6 ust. 14
Co z pieniędzmi
zostają w serwisie

Trzy nieodebrane telefony od lekarza

Gdzie to stoi
par. 11 ust. 7
Co z pieniędzmi
usługa „w pełni wykonana”, bez zwrotu

Brak odpowiedzi na pytanie lekarza w panelu przez 24 h

Gdzie to stoi
par. 6 ust. 15
Co z pieniędzmi
dokument nie powstaje, zwrot „w zakresie par. 11”

Formularz otwarty, ale nikt nie zadzwonił

Gdzie to stoi
par. 11 ust. 8
Co z pieniędzmi
voucher albo przelew minus do 29 zł

Rezygnacja, zanim lekarz zaczął

Gdzie to stoi
par. 11 ust. 3 i 4
Co z pieniędzmi
pełny zwrot w 5 dni roboczych

Reklamacja

Gdzie to stoi
par. 9
Co z pieniędzmi
e-mailem, odpowiedź do 14 dni roboczych

Regulamin sam sobie przeczy w sprawie nieodebranych połączeń. Paragraf 7a ustęp 4 mówi, że po trzech bezskutecznych próbach kontaktu konsultacja jest zamykana, „a Pacjentowi przysługuje zwrot środków w zakresie określonym w paragrafie 11”. Tyle że paragraf 11 ustęp 7 uznaje taką usługę za w pełni wykonaną i stwierdza, że płatność nie podlega zwrotowi. Zakres zwrotu wynosi więc zero.

Lekarz ma prawo odmówić i to normalna część jego pracy, co opisujemy w tekście czy lekarz może odmówić recepty. Serwisy różnią się tym, kto za tę odmowę płaci. U nas, gdy lekarz po rozmowie nie znajdzie wskazań do zwolnienia albo recepty, 100 procent opłaty wraca na kartę automatycznie. Zasady zwrotu w 26 serwisach zestawiliśmy na stronie recepta online ze zwrotem pieniędzy.

Zwolnienie lekarskie

Zaufany Lekarz L4 w 15 minut, czyli ile naprawdę się czeka

Hasło ze strony głównej mówi o 15 minutach. Regulamin podaje widełki: e-zwolnienie i e-skierowanie od 15 minut do 3 godzin (par. 6 ust. 12), e-recepta od 5 minut do 3 godzin, zależnie od kolejki do lekarza (ust. 13). Piętnaście minut to więc dolna granica, a nie obietnica.

Najważniejszy praktyczny szczegół dotyczy samego połączenia. Według paragrafu 7a ustęp 4 lekarz dzwoni z numeru zastrzeżonego, a pacjent z blokadą takich połączeń ma ją zdjąć przed konsultacją. Wiele telefonów odrzuca numery ukryte automatycznie, często bez twojej wiedzy. Trzy takie odrzucone próby wystarczą, żeby usługa została uznana za wykonaną bez zwolnienia i bez zwrotu.

Na podstronie zwolnienia serwis pisze, że L4 wystawia się typowo na 1 do 7 dni, a dłuższe okresy wymagają dokumentacji albo kolejnej konsultacji. To zgodne z praktyką, którą opisujemy w tekście na ile dni lekarz wystawi zwolnienie online. E-zwolnienie dla studenta kosztuje tyle samo co pracownicze, choć uczelnia zwykle oczekuje zaświadczenia, a nie e-ZLA, o czym więcej na stronie zwolnienie lekarskie na studia.

U nas zwolnienie lekarskie online kosztuje 99 zł. Lekarz zawsze rozmawia z tobą przed decyzją, a przy braku wskazań oddajemy całą kwotę. Jak wygląda kontakt telefoniczny i zwrot w siedmiu serwisach, porównuje strona L4 na telefon.

E-recepta

Zaufany Lekarz recepta opinie i na jakie leki jej nie dostaniesz

E-recepta w Zaufanym Lekarzu jest zawsze pełnopłatna. Paragraf 7 ustęp 1 stwierdza, że serwis nie wystawia recept na leki refundowane przez NFZ. Przy drogim leku przewlekłym to realny koszt: oszczędzasz 9 zł na konsultacji i tracisz refundację w aptece. Jak to policzyć, pokazuje tekst e-recepta a refundacja.

Regulamin wyklucza recepty na fentanyl, morfinę, oksykodon i konopie (par. 7 ust. 7). Leki nasenne z benzodiazepiną, testosteron i inne leki psychoaktywne lekarz może wystawić tylko przy kontynuacji leczenia potwierdzonej w badaniu (ust. 6). Strona główna mówi w tej sprawie coś innego niż regulamin: w pytaniach i odpowiedziach czytamy, że lekarze nie wystawiają recept na środki psychotropowe, a regulamin opisuje konsultacje psychiatryczne przez wideo w dwóch wariantach czasowych.

Skierowanie za 69,99 zł jest skierowaniem prywatnym. Paragraf 7b ustęp 3 mówi, że pacjent akceptuje realizację w ramach prywatnej opieki i „rezygnuje z dochodzenia roszczeń w tej kwestii”. Jeśli liczysz na badanie na NFZ, zapytaj o to przed płatnością. Gdy bierzesz lek na stałe i chcesz go po prostu przedłużyć, zasady opisuje strona przedłużenie recepty online.

Jedna spółka, cztery szyldy

Zaufany Lekarz, Radamed, Szybkie L4 i Recepta na Cito to ta sama firma

Numer KRS 0001086342 i wpis 000000273793 z regulaminu Zaufanego Lekarza widnieją też w regulaminach trzech innych serwisów, które opisywaliśmy wcześniej. Regulaminy mają tę samą numerację: odmowa bez zwrotu w paragrafie 6 ustęp 14, telefon z numeru zastrzeżonego w paragrafie 7a, potrącenie do 29 zł w paragrafie 11 ustęp 8. Różni się głównie cena.

Marki Futuremed sp. z o.o. i cena L4 według naszych odczytów (Zaufany Lekarz 13.10.2026, pozostałe według dat na stronach recenzji)

Zaufany Lekarz

Cena L4
od 89,99 zł
Nasza recenzja
ta strona

Szybkie L4

Cena L4
84,99 zł
Nasza recenzja
Szybkie L4 opinie

Recepta na Cito

Cena L4
89,99 zł
Nasza recenzja
Recepta na Cito opinie

Radamed

Cena L4
99,99 zł
Nasza recenzja
Radamed L4 opinie

Wniosek jest praktyczny. Jeśli jedna z tych marek odmówiła ci zwolnienia albo nie oddała pieniędzy, przejście do drugiej oznacza ten sam podmiot, ten sam regulamin i tę samą obsługę reklamacji. Z drugiej strony to samo zwolnienie od tej samej spółki kosztuje od 84,99 do 99,99 zł zależnie od szyldu, więc przy pewnym przypadku warto sprawdzić wszystkie cztery cenniki.

Dane rejestrowe

Zaufany Lekarz kontakt, reklamacja i kto prowadzi serwis

Zaufany Lekarz prowadzi warszawska spółka Futuremed, a zakład leczniczy nazywa się Futuremed Centrum Medyczne Online. Strona kontaktowa nie podaje numeru telefonu. Jest tylko formularz i informacja, że obsługa odpowiada codziennie od 6 do 24.

Dane z regulaminu, regulaminu organizacyjnego i strony kontaktowej zaufanylekarz.pl, odczyt 13 października 2026

Spółka

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
Futuremed sp. z o.o., Warszawa

Inne marki tej spółki

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
Radamed, Szybkie L4, Recepta na Cito

Rejestr podmiotów leczniczych

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
000000273793

KRS spółki

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
0001086342

Zakład leczniczy

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
Futuremed Centrum Medyczne Online, al. „Solidarności” 117 lok. 207, Warszawa

Telefon dla pacjentów

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
brak na stronie kontaktowej

Kontakt i reklamacje

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
formularz na stronie i e-mail z par. 9, odpowiedź do 14 dni roboczych

Godziny pracy lekarzy i obsługi

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
codziennie 6:00 do 24:00

Aplikacja mobilna

Zaufany Lekarz (zaufanylekarz.pl)
tak, z reklamowaną zniżką 20 procent

Reklamację składasz e-mailem na adres z paragrafu 9 regulaminu. Musi zawierać dane pozwalające cię zidentyfikować i opis przedmiotu reklamacji, a serwis ma 14 dni roboczych na odpowiedź, czyli prawie trzy tygodnie kalendarzowe. Zachowaj potwierdzenie płatności, numer zamówienia i zrzut historii połączeń z dnia konsultacji. Przy sporze o trzy „bezskuteczne próby” tylko billing pokaże, czy telefon faktycznie dzwonił.

Drobiazg, który mówi coś o staranności strony: w tytule i opisie podstrony e-zwolnienia słowo „zwolnienie” zapisano częściowo literami cyrylicy i z wielkim „I” w miejscu „l”. Dla oka wygląda zwyczajnie, a wyszukiwarka czyta je jako inne słowo. Ten sam opis kończy się hasłem „Dostęp 24/7”, choć regulamin podaje godziny pracy lekarzy od 6 do 24. Kodów rabatowych serwis nie publikuje, jedyna oficjalna zniżka to 20 procent w aplikacji i rabat 20 procent na kolejne zamówienie.

Porównanie

Zaufany Lekarz czy WezRecepte, kiedy który wybrać

Podajemy tylko różnice, które da się sprawdzić w regulaminach i cennikach obu serwisów, także te, w których Zaufany Lekarz wypada lepiej.

Zestawienie na podstawie publicznych materiałów obu serwisów, 13 października 2026

Zwolnienie L4

Zaufany Lekarz
od 89,99 zł
WezRecepte
99 zł

E-recepta

Zaufany Lekarz
od 49,99 zł
WezRecepte
59 zł

Skierowania na badania

Zaufany Lekarz
tak, od 69,99 zł
WezRecepte
nie prowadzimy

Jak lekarz się łączy

Zaufany Lekarz
telefon z numeru zastrzeżonego
WezRecepte
rozmowa na stronie konsultacji, bez nieznanego numeru

Sprawdzenie leku przed płatnością

Zaufany Lekarz
brak
WezRecepte
bezpłatny kwalifikator

Zwrot przy odmowie lekarza

Zaufany Lekarz
brak
WezRecepte
100 procent na kartę

Potrącenie przy zwrocie z winy serwisu

Zaufany Lekarz
do 29 zł albo voucher
WezRecepte
brak potrąceń

Wybierz Zaufanego Lekarza, gdy potrzebujesz skierowania na badanie obrazowe, liczy się każda złotówka albo przedłużasz pełnopłatny lek i masz dokumentację, przy której odmowa jest mało prawdopodobna. Wtedy niższa cena jest po prostu niższą ceną. Odblokuj wcześniej połączenia z numerów zastrzeżonych.

Jeśli nie wiesz, czy lekarz uzna wskazania do zwolnienia, albo prosisz o lek po raz pierwszy, policz ryzyko: jedna odmowa to 89,99 zł bez dokumentu. Teleporada ze zwrotem przy odmowie kosztuje 9 zł więcej i tego ryzyka nie ma. Zacznij od karty zwolnienia na górze strony: opisujesz objawy, a płacisz dopiero przed rozmową. Pełne zestawienie serwisów jest w rankingu recept online.

Najczęstsze pytania

Pytania o Zaufanego Lekarza

Czy Zaufany Lekarz jest wiarygodny?
Formalnie tak: zaufanylekarz.pl prowadzi Futuremed sp. z o.o. z Warszawy, podmiot leczniczy wpisany do rejestru pod numerem 000000273793. Niezależnej oceny pacjentów nie da się jednak sprawdzić, bo profil serwisu na Trustpilocie 13 października 2026 był usunięty, a liczba 250 000 pacjentów to deklaracja własna serwisu.
Ile kosztuje L4 w Zaufanym Lekarzu?
Zwolnienie lekarskie online kosztuje od 89,99 zł, tyle samo e-zwolnienie dla studenta. Płacisz z góry, przed kontaktem z lekarzem. Serwis reklamuje 20 procent zniżki przy zamówieniu z aplikacji mobilnej. Jeśli lekarz odmówi wystawienia zwolnienia, opłata nie wraca.
Czy Zaufany Lekarz zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi L4 albo recepty?
Nie. Paragraf 6 ustęp 14 regulaminu mówi, że przy odmowie środki za wykonaną konsultację nie podlegają zwrotowi, a serwis może zwrócić opłatę tylko według własnego uznania. Zwrotu nie ma też po trzech nieodebranych telefonach od lekarza, bo usługa jest wtedy uznana za w pełni wykonaną.
Ile czeka się na L4 w Zaufanym Lekarzu?
Regulamin podaje od 15 minut do 3 godzin dla e-zwolnienia i e-skierowania oraz od 5 minut do 3 godzin dla e-recepty. Lekarze pracują codziennie od 6 do 24. Zamówienie złożone po północy jest obsługiwane następnego dnia w pierwszej kolejności.
Z jakiego numeru dzwoni lekarz z Zaufanego Lekarza?
Z numeru zastrzeżonego, według paragrafu 7a ustęp 4 regulaminu. Jeśli masz w telefonie blokadę połączeń z numerów ukrytych, zdejmij ją przed konsultacją. Po trzech bezskutecznych próbach kontaktu konsultacja jest zamykana, a opłata nie podlega zwrotowi.
Czy Zaufany Lekarz ma kod zniżkowy?
Serwis nie publikuje kodów rabatowych na stronie. Oficjalne zniżki to 20 procent przy zamówieniu przez aplikację mobilną i rabat 20 procent na kolejne zamówienie, o którym wspomina opis podstrony zwolnienia. Kody z cudzych stron z kuponami zwykle nie działają.
Czy Zaufany Lekarz i Radamed to ta sama firma?
Tak. Zaufany Lekarz, Radamed, Szybkie L4 i Recepta na Cito podają w regulaminach tę samą spółkę, Futuremed sp. z o.o., z numerem KRS 0001086342 i wpisem do rejestru podmiotów leczniczych 000000273793. Regulaminy mają tę samą treść kluczowych paragrafów, a różni się głównie cena L4, od 84,99 do 99,99 zł.
Jak skontaktować się z Zaufanym Lekarzem?
Przez formularz na stronie kontaktowej, obsługa odpowiada codziennie od 6 do 24. Strona nie podaje numeru telefonu dla pacjentów. Reklamacje wysyła się e-mailem na adres z paragrafu 9 regulaminu, a serwis ma na odpowiedź 14 dni roboczych.
Czy recepta z Zaufanego Lekarza jest refundowana?
Nie. Paragraf 7 ustęp 1 regulaminu stwierdza, że serwis nie wystawia recept na leki refundowane przez NFZ, więc każdą receptę realizujesz ze stuprocentową odpłatnością. Przy drogim leku stałym może to kosztować więcej niż sama konsultacja.

L4 albo recepta po rozmowie z lekarzem, a przy odmowie zwrot na kartę

Opisujesz objawy, lekarz rozmawia z tobą na stronie konsultacji i sam decyduje o dokumencie. Gdy nie znajdzie wskazań do zwolnienia albo recepty, cała opłata wraca automatycznie.

Zacznij teleporadę
Rozpocznij konsultację

Konsultacja 59 zł. Jeśli lekarz odmówi, zwracamy 100%.