Przejdź do treści
WezRecepte

Halomed opinie, recepta online 89 zł, L4 149 zł, zwroty i kontakt

Halomed reklamuje receptę za 59 zł, a kasa liczy 89 zł. Przy odmowie lekarza pieniądze wracają nie na kartę, tylko do portfela w serwisie, czasem pomniejszone o 30 zł. Przeczytaliśmy regulamin, cennik, formularze i wszystkie miejsca z opiniami, zanim napisaliśmy choć jedno zdanie oceny.

Odpowiedź w skrócie

Halomed (halomed.pl) to podmiot leczniczy z wpisem 000000265459. Recepta kosztuje w kasie 89 zł, e-skierowanie 99 zł, L4 149 zł. Trustpilot pokazuje 3,0 z 3 recenzji, pkt.pl 1,0 z 5. Regulamin wymaga rozmowy z lekarzem, a przy odmowie zwraca środki tylko na wewnętrzne konto w serwisie, przy lekach wykluczonych pomniejszone o 30 zł, a przy odmowie „z przyczyn etycznych” wcale.

Kwalifikator leku

Powód konsultacji
Tempo

Brak wskazań? Zwracamy 100%.

Nie jesteśmy powiązani z Halomed. WezRecepte to niezależny, konkurencyjny serwis teleporad, więc czytaj tę stronę z tą świadomością. Opisujemy ofertę innego podmiotu wyłącznie na podstawie jego publicznych materiałów: stron usług, kwot zwracanych przez kasę przed złożeniem zamówienia, regulaminu organizacyjnego obowiązującego od 10 lutego 2025, poprzedniej wersji z 2023 roku i profili z opiniami, odczytanych 1 października 2026 roku. Ceny i warunki potwierdzaj u świadczeniodawcy przed płatnością.

Jedna recepta, cztery ceny

Ile kosztuje recepta w Halomed

Recepta online w Halomed kosztuje 89 zł. Tyle nalicza kasa i tyle stoi w nagłówku podstrony recepty. W innych miejscach serwisu ta sama usługa ma jednak trzy inne ceny.

Cennik Halomed według kwot naliczanych w kasie, odczyt 1 października 2026

E-recepta po konsultacji

Halomed
89 zł
WezRecepte
59 zł z rozmową z lekarzem

Tryb ekspresowy

Halomed
do 1 godziny w godz. 8 do 22, ta sama cena
WezRecepte
ekspres 89 zł

Zwolnienie lekarskie L4

Halomed
149 zł
WezRecepte
99 zł

E-skierowanie na TK, MRI, RTG

Halomed
99 zł
WezRecepte
nie prowadzimy

Teleporada u specjalisty

Halomed
129 zł, 29 specjalizacji
WezRecepte
nie prowadzimy

Gdzie wraca opłata przy odmowie

Halomed
portfel w serwisie, czasem minus 30 zł
WezRecepte
na kartę lub konto, 100 procent

Przycisk płatności w formularzu ma w kodzie strony wpisane „Płacę 59 zł”, a po wybraniu usługi skrypt podmienia kwotę na tę z serwera. Wiążąca jest więc kwota tuż przed przelewem. Uczciwie: Halomed ma szerszą ofertę niż my, ze skierowaniami na badania obrazowe i specjalistami, a 129 zł za teleporadę u dermatologa czy kardiologa to cena rynkowa. Porównanie cen recepty w kilkunastu serwisach, od najtańszej, jest na stronie e-recepta najtaniej.

Oceny pacjentów

Jakie opinie ma Halomed

Przeważnie złe, choć próbki są małe. Na Trustpilocie profil ma 3,0 z 3 recenzji: dwie jedynki i jedna czwórka. Firma nie przejęła profilu i na żadną recenzję nie odpowiedziała. Na pkt.pl Halomed ma 1,0 z 5 opinii z lat 2023 i 2024, a w Google Play aplikacja ma 4,1 z 12 ocen.

Najciekawsza jest recenzja z 30 września 2026: lekarz o 20:30 prosi o dosłanie dokumentów, o 8:30 rano anuluje wizytę, a autor podsumowuje „Cena wizyty: 89 Zwrot: 59”. Brakujące 30 zł to dokładnie potrącenie opisane w regulaminie, o którym piszemy niżej. Druga jedynka mówi o recepcie na inny lek niż w dokumentacji i o braku odpowiedzi na wiadomości. Czwórka z czerwca 2026 brzmi: „ostatnio jest trochę lepiej”.

Na pkt.pl powtarza się jeden wątek: zapłata, odmowa i brak kontaktu. „Dostałam odmowę recepty, zapłaciłam kasę, oczywiście zero kontaktu” (styczeń 2024). Agregator złotafirma.pl podaje dla wizytówki Google 4,4 z 319 opinii, ale to stan ze stycznia 2025 i nie wiadomo, jak te opinie były zbierane. Uwaga na wyniki wyszukiwania: opinie o „Halmed” z Nidzicy na GoWork i serwis halorecepta.pl to inne firmy.

Pieniądze

Czy Halomed zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi recepty

Częściowo i nie na kartę. Paragraf 12 ustęp 1 regulaminu mówi, że przy odmowie realizacji pacjent otrzymuje zwrot „na wewnętrzne konto (PORTFEL WEWNĘTRZNY)”. Te środki wydasz tylko na kolejne zamówienie w Halomed. Zwrotu na rachunek bankowy regulamin nie przewiduje.

Jeśli zamówisz lek z listy wykluczonych albo lekarz uzna, że nadużywasz leków, do portfela wraca kwota pomniejszona o 30 zł „jako wynagrodzenie Świadczeniodawcy za analizę” (paragraf 7 ustęp 12 i paragraf 12 ustęp 2). W wersji regulaminu z 2023 roku potrącenie wynosiło 15 zł. Przy odmowie „z przyczyn, które Świadczeniodawca uzna za etyczne” pacjent może nie dostać nic, a usługa jest traktowana jako zrealizowana (paragraf 10 ustęp 5).

Zasady zwrotu z regulaminu organizacyjnego Halomed obowiązującego od 10 lutego 2025

Lekarz odmówił realizacji

Co mówi regulamin
par. 12 ust. 1
Ile wraca i dokąd
całość, ale tylko do portfela w serwisie

Zamówiony lek z listy wykluczonych

Co mówi regulamin
par. 7 ust. 11 i 12
Ile wraca i dokąd
kwota minus 30 zł, do portfela

Podejrzenie nadużywania leków

Co mówi regulamin
par. 12 ust. 2
Ile wraca i dokąd
kwota minus 30 zł, do portfela

Odmowa „z przyczyn etycznych”

Co mówi regulamin
par. 10 ust. 5
Ile wraca i dokąd
może nic, usługa uznana za wykonaną

Brak dokumentacji, którą pacjent świadomie pominął

Co mówi regulamin
par. 7 ust. 15
Ile wraca i dokąd
nic

Rezygnacja, gdy lekarz już zajmuje się zleceniem

Co mówi regulamin
par. 10 ust. 8
Ile wraca i dokąd
nic

Trzy nieodebrane telefony od lekarza

Co mówi regulamin
par. 10 ust. 9
Ile wraca i dokąd
regulamin nie mówi

Paragraf 10 ustęp 7 dodaje, że pacjent „nie ma prawa odstąpić od umowy” i powinien przed zakupem sprawdzić, czy realizacja jest możliwa. Tyle że regulamin nie daje narzędzia do takiego sprawdzenia. Lista wykluczonych leków jest w paragrafie 7, a nie w formularzu.

Lekarz ma prawo odmówić i to normalna część jego pracy, co opisujemy w tekście czy lekarz może odmówić recepty. Różnica między serwisami polega na tym, kto płaci za tę odmowę. U nas kwalifikator na górze strony najpierw sprawdza, czy lek w ogóle da się wystawić po teleporadzie, a jeśli lekarz po rozmowie nie znajdzie wskazań, zwracamy 100 procent opłaty na kartę, automatycznie i bez potrąceń.

Jak to działa

Halomed recepta online, czyli czy lekarz dzwoni i jak długo się czeka

Według regulaminu lekarz dzwoni zawsze. Strona mówi co innego, a godziny pracy podaje w czterech wersjach.

Strona recepty i FAQ L4

Telefon „w razie potrzeby”

Podstrona recepty mówi, że lekarze kontaktują się w razie potrzeby. FAQ zwolnień obiecuje, że wystarczy formularz, a L4 może być „nawet w ciągu kilku minut”.

Regulamin, par. 7 ust. 2 i 8

Rozmowa jest obowiązkowa

Sam formularz bez rozmowy głosowej „nie może stanowić podstawy do wystawienia recepty”, a czat, mail i SMS też nie wystarczą. Wyjątek to kontynuacja leczenia na podstawie dokumentacji.

Regulamin, par. 10 ust. 9

Odbierz numer 22 591 62 88

Z tego numeru dzwoni lekarz. Po trzech nieodebranych połączeniach zlecenie może zostać odrzucone bez recepty. Zapisz numer w telefonie, zanim zapłacisz.

Godziny: stopka mówi o pracy 7 dni w tygodniu od 7 do 23, tryb ekspresowy „do 1 godziny” działa od 8 do 22, grafik teleporad pokazuje terminy od 8:00 do 20:59, a FAQ zwolnień obiecuje pracę „przez całą dobę”. Kasa nalicza tę samą kwotę za tryb zwykły i ekspresowy, a przycisk wyboru trybu zniknął z formularza. Recenzja z 30 września pokazuje, jak to wygląda w praktyce: prośba o dokumenty wieczorem, decyzja rano.

Jeśli potrzebujesz leku, który bierzesz na stałe, przygotuj zdjęcie poprzedniej recepty albo wypisu, bo paragraf 7 ustęp 3 pozwala bez niej odmówić. Tak samo działa to u nas, co opisujemy na stronie przedłużenie recepty online.

Zwolnienie lekarskie

Halomed L4, ile kosztuje zwolnienie i co przy odmowie

Zwolnienie lekarskie kosztuje w kasie 149 zł, choć strona usług podaje 129 zł, a regulamin „od 129 zł”. To jedno z najdroższych L4 na rynku: większość serwisów mieści się między 49,99 a 119 zł, co rozpisaliśmy w tekście ile kosztuje L4 online. Formularz przyjmuje datę początku zwolnienia najwyżej 5 dni wstecz, pyta o temperaturę i NIP pracodawcy.

Gdy lekarz uzna, że zwolnienie się nie należy, obowiązuje ta sama zasada co przy recepcie: zwrot do portfela w serwisie, którego nie wypłacisz na konto. U nas zwolnienie lekarskie online kosztuje 99 zł, zawsze po rozmowie z lekarzem, a przy braku wskazań oddajemy całą kwotę na kartę.

Dane rejestrowe

Halomed kontakt, reklamacja i kto prowadzi serwis

Halomed to warszawska spółka prowadząca zakład leczniczy „Halomed Telemedycyna”, wpisany do rejestru podmiotów leczniczych. Lekarze współpracują z nią także jako podwykonawcy.

Dane ze stopki, strony kontaktowej i regulaminu halomed.pl, odczyt 1 października 2026

Rejestr podmiotów leczniczych

Halomed (halomed.pl)
000000265459

E-mail

Halomed (halomed.pl)
[email protected]

Reklamacje

Halomed (halomed.pl)
tylko formularz kontaktowy, odpowiedź do 72 godzin (par. 10 ust. 6)

Numer, z którego dzwoni lekarz

Halomed (halomed.pl)
22 591 62 88

Infolinia dla pacjentów

Halomed (halomed.pl)
brak numeru na stronie kontaktowej

Godziny według stopki

Halomed (halomed.pl)
7 dni w tygodniu, 7:00 do 23:00

Aplikacja

Halomed (halomed.pl)
HALOMED Lekarze Online, Android

Reklamację składasz przez formularz kontaktowy na stronie, a serwis ma 72 godziny na rozpatrzenie. Regulamin nie podaje adresu e-mail do reklamacji ani terminu, w jakim możesz ją złożyć, więc zrób zrzut ekranu wysłanego formularza i zachowaj potwierdzenie płatności. Jeśli chodzi o zwrot na kartę zamiast do portfela, powołaj się na prawa konsumenta, a przy braku porozumienia zwróć się do miejskiego rzecznika konsumentów. Zastrzeżenia do samej porady lekarskiej rozpatruje Rzecznik Praw Pacjenta.

W regulaminie zauważyliśmy też rozbieżność zakresu: paragraf 5 wymienia trzy dziedziny medycyny (choroby wewnętrzne, neurologię i pediatrię), a strona sprzedaje teleporady 29 specjalizacji. Paragraf 5 ustęp 2 przewiduje, że część świadczeń organizują inne podmioty, i wtedy Halomed nie działa jako podmiot leczniczy. Przy reklamacji ustal więc, kto faktycznie udzielił porady.

Porównanie

Halomed czy WezRecepte, kiedy który wybrać

Podajemy tylko różnice, które da się sprawdzić w regulaminach i cennikach obu serwisów, także te, w których Halomed wypada lepiej.

Zestawienie na podstawie publicznych materiałów obu serwisów, 1 października 2026

Specjaliści i e-skierowania na TK, MRI, RTG

Halomed
tak
WezRecepte
nie prowadzimy

Teleporada wideo

Halomed
tak, po zalogowaniu
WezRecepte
nie, rozmowa telefoniczna

E-recepta

Halomed
89 zł
WezRecepte
59 zł

Zwolnienie L4

Halomed
149 zł
WezRecepte
99 zł

Sprawdzenie leku przed płatnością

Halomed
brak, lista wykluczeń w regulaminie
WezRecepte
bezpłatny kwalifikator

Zwrot przy odmowie lekarza

Halomed
do portfela, czasem minus 30 zł
WezRecepte
100 procent na kartę

Cena taka sama na stronie i w kasie

Halomed
nie, cztery wersje
WezRecepte
tak

Wybierz Halomed, gdy potrzebujesz teleporady u specjalisty albo skierowania na tomografię czy rezonans i akceptujesz, że ewentualny zwrot zostanie w serwisie na kolejne zamówienie.

Jeśli chodzi o receptę na lek, który już bierzesz, albo o zwolnienie od dziś, a nie chcesz, żeby pieniądze utknęły w portfelu, wybierz teleporadę ze zwrotem na kartę. Wpisz nazwę leku w kwalifikatorze na górze strony. Pełne zestawienie serwisów z zasadami zwrotu jest w rankingu recept online.

Najczęstsze pytania

Pytania o Halomed

Czy Halomed jest wiarygodny?
Formalnie tak: Halomed to podmiot leczniczy wpisany do rejestru pod numerem 000000265459. Opinie są jednak słabe: Trustpilot 3,0 z 3 recenzji, pkt.pl 1,0 z 5 opinii, a powtarzający się wątek to odmowa i brak zwrotu na konto. Regulamin zwraca pieniądze przy odmowie tylko do portfela w serwisie.
Ile kosztuje recepta w Halomed?
W kasie 89 zł, tyle samo w trybie zwykłym i ekspresowym. Strona usług podaje 59 zł, FAQ od 59 do 69 zł, a regulamin od 59 do 129 zł w zależności od leku. Wiążąca jest kwota tuż przed płatnością. E-skierowanie kosztuje 99 zł, L4 149 zł, teleporada u specjalisty 129 zł.
Czy Halomed zwraca pieniądze, gdy lekarz nie wystawi recepty?
Tak, ale na wewnętrzne konto w serwisie, a nie na kartę, zgodnie z paragrafem 12 regulaminu. Przy leku wykluczonym albo podejrzeniu nadużywania leków potrąca 30 zł za analizę. Przy odmowie z przyczyn etycznych, braku dokumentacji albo rezygnacji w trakcie obsługi zlecenia zwrotu może nie być wcale.
Ile kosztuje L4 w Halomed?
Zwolnienie lekarskie kosztuje w kasie 149 zł, choć strona usług i regulamin podają 129 zł. Formularz pozwala wskazać początek zwolnienia najwyżej 5 dni wstecz. Przy odmowie zwrot trafia do portfela w serwisie.
Czy lekarz Halomed dzwoni?
Według regulaminu tak, zawsze. Paragraf 7 mówi, że sam formularz bez rozmowy głosowej lub wideo nie może być podstawą do wystawienia recepty, poza kontynuacją leczenia na podstawie dokumentacji. Lekarz dzwoni z numeru 22 591 62 88, a po trzech nieodebranych połączeniach zlecenie może zostać odrzucone.
Jak skontaktować się z Halomed?
Przez formularz kontaktowy na stronie albo mailem na [email protected]. Na stronie kontaktowej nie ma numeru infolinii. Lekarz dzwoni z numeru 22 591 62 88. Według stopki serwis działa 7 dni w tygodniu od 7 do 23.
Jak złożyć reklamację w Halomed?
Przez formularz kontaktowy, a serwis ma 72 godziny na rozpatrzenie według paragrafu 10 regulaminu. Regulamin nie podaje terminu na złożenie reklamacji ani adresu e-mail, więc zachowaj zrzut wysłanego formularza i potwierdzenie płatności. Przy sporze o zwrot na kartę pomoże miejski rzecznik konsumentów.
Czy Halomed wystawia recepty na benzodiazepiny i opioidy?
Nie. Paragraf 7 wyklucza leki z załącznika do rozporządzenia o środkach odurzających, w tym benzodiazepiny, opioidy, fentanyl, morfinę i oksykodon, a także leki weterynaryjne i szpitalne. Zamówienie takiego leku kończy się odrzuceniem i zwrotem do portfela pomniejszonym o 30 zł.

Recepta po rozmowie z lekarzem, a przy odmowie zwrot na kartę

Wpisz nazwę leku, a kwalifikator od razu powie, czy wolno go wystawić po teleporadzie. Sprawdzenie jest bezpłatne i nie wymaga konta, a gdy lekarz nie znajdzie wskazań, oddajemy całą opłatę.

Sprawdź swój lek
Rozpocznij konsultację

Konsultacja 59 zł. Jeśli lekarz odmówi, zwracamy 100%.