Halomed opinie, recepta online 89 zł, L4 149 zł, zwroty i kontakt
Halomed reklamuje receptę za 59 zł, a kasa liczy 89 zł. Przy odmowie lekarza pieniądze wracają nie na kartę, tylko do portfela w serwisie, czasem pomniejszone o 30 zł. Przeczytaliśmy regulamin, cennik, formularze i wszystkie miejsca z opiniami, zanim napisaliśmy choć jedno zdanie oceny.
Odpowiedź w skrócie
Kwalifikator leku
Brak wskazań? Zwracamy 100%.
Nie jesteśmy powiązani z Halomed. WezRecepte to niezależny, konkurencyjny serwis teleporad, więc czytaj tę stronę z tą świadomością. Opisujemy ofertę innego podmiotu wyłącznie na podstawie jego publicznych materiałów: stron usług, kwot zwracanych przez kasę przed złożeniem zamówienia, regulaminu organizacyjnego obowiązującego od 10 lutego 2025, poprzedniej wersji z 2023 roku i profili z opiniami, odczytanych 1 października 2026 roku. Ceny i warunki potwierdzaj u świadczeniodawcy przed płatnością.
Jedna recepta, cztery ceny
Ile kosztuje recepta w Halomed
Recepta online w Halomed kosztuje 89 zł. Tyle nalicza kasa i tyle stoi w nagłówku podstrony recepty. W innych miejscach serwisu ta sama usługa ma jednak trzy inne ceny.
Strona usług
59 zł
„Teleporada z możliwością uzyskania e-recepty”
Pytania i odpowiedzi
59 do 69 zł
cena ma zależeć od czasu realizacji
Regulamin, par. 10 ust. 4
59 do 129 zł
„w zależności od leku”
Kasa, 1 października 2026
89 zł
tyle realnie płacisz, w trybie zwykłym i ekspresowym
| Usługa | Halomed | WezRecepte |
|---|---|---|
| E-recepta po konsultacji | 89 zł | 59 zł z rozmową z lekarzem |
| Tryb ekspresowy | do 1 godziny w godz. 8 do 22, ta sama cena | ekspres 89 zł |
| Zwolnienie lekarskie L4 | 149 zł | 99 zł |
| E-skierowanie na TK, MRI, RTG | 99 zł | nie prowadzimy |
| Teleporada u specjalisty | 129 zł, 29 specjalizacji | nie prowadzimy |
| Gdzie wraca opłata przy odmowie | portfel w serwisie, czasem minus 30 zł | na kartę lub konto, 100 procent |
Cennik Halomed według kwot naliczanych w kasie, odczyt 1 października 2026
E-recepta po konsultacji
- Halomed
- 89 zł
- WezRecepte
- 59 zł z rozmową z lekarzem
Tryb ekspresowy
- Halomed
- do 1 godziny w godz. 8 do 22, ta sama cena
- WezRecepte
- ekspres 89 zł
Zwolnienie lekarskie L4
- Halomed
- 149 zł
- WezRecepte
- 99 zł
E-skierowanie na TK, MRI, RTG
- Halomed
- 99 zł
- WezRecepte
- nie prowadzimy
Teleporada u specjalisty
- Halomed
- 129 zł, 29 specjalizacji
- WezRecepte
- nie prowadzimy
Gdzie wraca opłata przy odmowie
- Halomed
- portfel w serwisie, czasem minus 30 zł
- WezRecepte
- na kartę lub konto, 100 procent
Przycisk płatności w formularzu ma w kodzie strony wpisane „Płacę 59 zł”, a po wybraniu usługi skrypt podmienia kwotę na tę z serwera. Wiążąca jest więc kwota tuż przed przelewem. Uczciwie: Halomed ma szerszą ofertę niż my, ze skierowaniami na badania obrazowe i specjalistami, a 129 zł za teleporadę u dermatologa czy kardiologa to cena rynkowa. Porównanie cen recepty w kilkunastu serwisach, od najtańszej, jest na stronie e-recepta najtaniej.
Oceny pacjentów
Jakie opinie ma Halomed
Przeważnie złe, choć próbki są małe. Na Trustpilocie profil ma 3,0 z 3 recenzji: dwie jedynki i jedna czwórka. Firma nie przejęła profilu i na żadną recenzję nie odpowiedziała. Na pkt.pl Halomed ma 1,0 z 5 opinii z lat 2023 i 2024, a w Google Play aplikacja ma 4,1 z 12 ocen.
Najciekawsza jest recenzja z 30 września 2026: lekarz o 20:30 prosi o dosłanie dokumentów, o 8:30 rano anuluje wizytę, a autor podsumowuje „Cena wizyty: 89 Zwrot: 59”. Brakujące 30 zł to dokładnie potrącenie opisane w regulaminie, o którym piszemy niżej. Druga jedynka mówi o recepcie na inny lek niż w dokumentacji i o braku odpowiedzi na wiadomości. Czwórka z czerwca 2026 brzmi: „ostatnio jest trochę lepiej”.
Na pkt.pl powtarza się jeden wątek: zapłata, odmowa i brak kontaktu. „Dostałam odmowę recepty, zapłaciłam kasę, oczywiście zero kontaktu” (styczeń 2024). Agregator złotafirma.pl podaje dla wizytówki Google 4,4 z 319 opinii, ale to stan ze stycznia 2025 i nie wiadomo, jak te opinie były zbierane. Uwaga na wyniki wyszukiwania: opinie o „Halmed” z Nidzicy na GoWork i serwis halorecepta.pl to inne firmy.
Trustpilot, odczyt 1 października 2026
3,0 z 3 recenzji
1,0
pkt.pl, 5 opinii
4,1
Google Play, 12 ocen
Pieniądze
Czy Halomed zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi recepty
Częściowo i nie na kartę. Paragraf 12 ustęp 1 regulaminu mówi, że przy odmowie realizacji pacjent otrzymuje zwrot „na wewnętrzne konto (PORTFEL WEWNĘTRZNY)”. Te środki wydasz tylko na kolejne zamówienie w Halomed. Zwrotu na rachunek bankowy regulamin nie przewiduje.
Jeśli zamówisz lek z listy wykluczonych albo lekarz uzna, że nadużywasz leków, do portfela wraca kwota pomniejszona o 30 zł „jako wynagrodzenie Świadczeniodawcy za analizę” (paragraf 7 ustęp 12 i paragraf 12 ustęp 2). W wersji regulaminu z 2023 roku potrącenie wynosiło 15 zł. Przy odmowie „z przyczyn, które Świadczeniodawca uzna za etyczne” pacjent może nie dostać nic, a usługa jest traktowana jako zrealizowana (paragraf 10 ustęp 5).
Odmowa recepty, przykład z recenzji 30.09.2026
Dla porównania u nas przy odmowie: 59 zł z powrotem na kartę
| Sytuacja | Co mówi regulamin | Ile wraca i dokąd |
|---|---|---|
| Lekarz odmówił realizacji | par. 12 ust. 1 | całość, ale tylko do portfela w serwisie |
| Zamówiony lek z listy wykluczonych | par. 7 ust. 11 i 12 | kwota minus 30 zł, do portfela |
| Podejrzenie nadużywania leków | par. 12 ust. 2 | kwota minus 30 zł, do portfela |
| Odmowa „z przyczyn etycznych” | par. 10 ust. 5 | może nic, usługa uznana za wykonaną |
| Brak dokumentacji, którą pacjent świadomie pominął | par. 7 ust. 15 | nic |
| Rezygnacja, gdy lekarz już zajmuje się zleceniem | par. 10 ust. 8 | nic |
| Trzy nieodebrane telefony od lekarza | par. 10 ust. 9 | regulamin nie mówi |
Zasady zwrotu z regulaminu organizacyjnego Halomed obowiązującego od 10 lutego 2025
Lekarz odmówił realizacji
- Co mówi regulamin
- par. 12 ust. 1
- Ile wraca i dokąd
- całość, ale tylko do portfela w serwisie
Zamówiony lek z listy wykluczonych
- Co mówi regulamin
- par. 7 ust. 11 i 12
- Ile wraca i dokąd
- kwota minus 30 zł, do portfela
Podejrzenie nadużywania leków
- Co mówi regulamin
- par. 12 ust. 2
- Ile wraca i dokąd
- kwota minus 30 zł, do portfela
Odmowa „z przyczyn etycznych”
- Co mówi regulamin
- par. 10 ust. 5
- Ile wraca i dokąd
- może nic, usługa uznana za wykonaną
Brak dokumentacji, którą pacjent świadomie pominął
- Co mówi regulamin
- par. 7 ust. 15
- Ile wraca i dokąd
- nic
Rezygnacja, gdy lekarz już zajmuje się zleceniem
- Co mówi regulamin
- par. 10 ust. 8
- Ile wraca i dokąd
- nic
Trzy nieodebrane telefony od lekarza
- Co mówi regulamin
- par. 10 ust. 9
- Ile wraca i dokąd
- regulamin nie mówi
Paragraf 10 ustęp 7 dodaje, że pacjent „nie ma prawa odstąpić od umowy” i powinien przed zakupem sprawdzić, czy realizacja jest możliwa. Tyle że regulamin nie daje narzędzia do takiego sprawdzenia. Lista wykluczonych leków jest w paragrafie 7, a nie w formularzu.
Lekarz ma prawo odmówić i to normalna część jego pracy, co opisujemy w tekście czy lekarz może odmówić recepty. Różnica między serwisami polega na tym, kto płaci za tę odmowę. U nas kwalifikator na górze strony najpierw sprawdza, czy lek w ogóle da się wystawić po teleporadzie, a jeśli lekarz po rozmowie nie znajdzie wskazań, zwracamy 100 procent opłaty na kartę, automatycznie i bez potrąceń.
Jak to działa
Halomed recepta online, czyli czy lekarz dzwoni i jak długo się czeka
Według regulaminu lekarz dzwoni zawsze. Strona mówi co innego, a godziny pracy podaje w czterech wersjach.
Strona recepty i FAQ L4
Telefon „w razie potrzeby”
Podstrona recepty mówi, że lekarze kontaktują się w razie potrzeby. FAQ zwolnień obiecuje, że wystarczy formularz, a L4 może być „nawet w ciągu kilku minut”.
Regulamin, par. 7 ust. 2 i 8
Rozmowa jest obowiązkowa
Sam formularz bez rozmowy głosowej „nie może stanowić podstawy do wystawienia recepty”, a czat, mail i SMS też nie wystarczą. Wyjątek to kontynuacja leczenia na podstawie dokumentacji.
Regulamin, par. 10 ust. 9
Odbierz numer 22 591 62 88
Z tego numeru dzwoni lekarz. Po trzech nieodebranych połączeniach zlecenie może zostać odrzucone bez recepty. Zapisz numer w telefonie, zanim zapłacisz.
Godziny: stopka mówi o pracy 7 dni w tygodniu od 7 do 23, tryb ekspresowy „do 1 godziny” działa od 8 do 22, grafik teleporad pokazuje terminy od 8:00 do 20:59, a FAQ zwolnień obiecuje pracę „przez całą dobę”. Kasa nalicza tę samą kwotę za tryb zwykły i ekspresowy, a przycisk wyboru trybu zniknął z formularza. Recenzja z 30 września pokazuje, jak to wygląda w praktyce: prośba o dokumenty wieczorem, decyzja rano.
Jeśli potrzebujesz leku, który bierzesz na stałe, przygotuj zdjęcie poprzedniej recepty albo wypisu, bo paragraf 7 ustęp 3 pozwala bez niej odmówić. Tak samo działa to u nas, co opisujemy na stronie przedłużenie recepty online.
Zwolnienie lekarskie
Halomed L4, ile kosztuje zwolnienie i co przy odmowie
Zwolnienie lekarskie kosztuje w kasie 149 zł, choć strona usług podaje 129 zł, a regulamin „od 129 zł”. To jedno z najdroższych L4 na rynku: większość serwisów mieści się między 49,99 a 119 zł, co rozpisaliśmy w tekście ile kosztuje L4 online. Formularz przyjmuje datę początku zwolnienia najwyżej 5 dni wstecz, pyta o temperaturę i NIP pracodawcy.
Gdy lekarz uzna, że zwolnienie się nie należy, obowiązuje ta sama zasada co przy recepcie: zwrot do portfela w serwisie, którego nie wypłacisz na konto. U nas zwolnienie lekarskie online kosztuje 99 zł, zawsze po rozmowie z lekarzem, a przy braku wskazań oddajemy całą kwotę na kartę.
Dane rejestrowe
Halomed kontakt, reklamacja i kto prowadzi serwis
Halomed to warszawska spółka prowadząca zakład leczniczy „Halomed Telemedycyna”, wpisany do rejestru podmiotów leczniczych. Lekarze współpracują z nią także jako podwykonawcy.
| Pozycja | Halomed (halomed.pl) |
|---|---|
| Rejestr podmiotów leczniczych | 000000265459 |
| [email protected] | |
| Reklamacje | tylko formularz kontaktowy, odpowiedź do 72 godzin (par. 10 ust. 6) |
| Numer, z którego dzwoni lekarz | 22 591 62 88 |
| Infolinia dla pacjentów | brak numeru na stronie kontaktowej |
| Godziny według stopki | 7 dni w tygodniu, 7:00 do 23:00 |
| Aplikacja | HALOMED Lekarze Online, Android |
Dane ze stopki, strony kontaktowej i regulaminu halomed.pl, odczyt 1 października 2026
Rejestr podmiotów leczniczych
- Halomed (halomed.pl)
- 000000265459
- Halomed (halomed.pl)
- [email protected]
Reklamacje
- Halomed (halomed.pl)
- tylko formularz kontaktowy, odpowiedź do 72 godzin (par. 10 ust. 6)
Numer, z którego dzwoni lekarz
- Halomed (halomed.pl)
- 22 591 62 88
Infolinia dla pacjentów
- Halomed (halomed.pl)
- brak numeru na stronie kontaktowej
Godziny według stopki
- Halomed (halomed.pl)
- 7 dni w tygodniu, 7:00 do 23:00
Aplikacja
- Halomed (halomed.pl)
- HALOMED Lekarze Online, Android
Reklamację składasz przez formularz kontaktowy na stronie, a serwis ma 72 godziny na rozpatrzenie. Regulamin nie podaje adresu e-mail do reklamacji ani terminu, w jakim możesz ją złożyć, więc zrób zrzut ekranu wysłanego formularza i zachowaj potwierdzenie płatności. Jeśli chodzi o zwrot na kartę zamiast do portfela, powołaj się na prawa konsumenta, a przy braku porozumienia zwróć się do miejskiego rzecznika konsumentów. Zastrzeżenia do samej porady lekarskiej rozpatruje Rzecznik Praw Pacjenta.
W regulaminie zauważyliśmy też rozbieżność zakresu: paragraf 5 wymienia trzy dziedziny medycyny (choroby wewnętrzne, neurologię i pediatrię), a strona sprzedaje teleporady 29 specjalizacji. Paragraf 5 ustęp 2 przewiduje, że część świadczeń organizują inne podmioty, i wtedy Halomed nie działa jako podmiot leczniczy. Przy reklamacji ustal więc, kto faktycznie udzielił porady.
Porównanie
Halomed czy WezRecepte, kiedy który wybrać
Podajemy tylko różnice, które da się sprawdzić w regulaminach i cennikach obu serwisów, także te, w których Halomed wypada lepiej.
| Kryterium | Halomed | WezRecepte |
|---|---|---|
| Specjaliści i e-skierowania na TK, MRI, RTG | tak | nie prowadzimy |
| Teleporada wideo | tak, po zalogowaniu | nie, rozmowa telefoniczna |
| E-recepta | 89 zł | 59 zł |
| Zwolnienie L4 | 149 zł | 99 zł |
| Sprawdzenie leku przed płatnością | brak, lista wykluczeń w regulaminie | bezpłatny kwalifikator |
| Zwrot przy odmowie lekarza | do portfela, czasem minus 30 zł | 100 procent na kartę |
| Cena taka sama na stronie i w kasie | nie, cztery wersje | tak |
Zestawienie na podstawie publicznych materiałów obu serwisów, 1 października 2026
Specjaliści i e-skierowania na TK, MRI, RTG
- Halomed
- tak
- WezRecepte
- nie prowadzimy
Teleporada wideo
- Halomed
- tak, po zalogowaniu
- WezRecepte
- nie, rozmowa telefoniczna
E-recepta
- Halomed
- 89 zł
- WezRecepte
- 59 zł
Zwolnienie L4
- Halomed
- 149 zł
- WezRecepte
- 99 zł
Sprawdzenie leku przed płatnością
- Halomed
- brak, lista wykluczeń w regulaminie
- WezRecepte
- bezpłatny kwalifikator
Zwrot przy odmowie lekarza
- Halomed
- do portfela, czasem minus 30 zł
- WezRecepte
- 100 procent na kartę
Cena taka sama na stronie i w kasie
- Halomed
- nie, cztery wersje
- WezRecepte
- tak
Wybierz Halomed, gdy potrzebujesz teleporady u specjalisty albo skierowania na tomografię czy rezonans i akceptujesz, że ewentualny zwrot zostanie w serwisie na kolejne zamówienie.
Jeśli chodzi o receptę na lek, który już bierzesz, albo o zwolnienie od dziś, a nie chcesz, żeby pieniądze utknęły w portfelu, wybierz teleporadę ze zwrotem na kartę. Wpisz nazwę leku w kwalifikatorze na górze strony. Pełne zestawienie serwisów z zasadami zwrotu jest w rankingu recept online.
Najczęstsze pytania
Pytania o Halomed
Czy Halomed jest wiarygodny?
Ile kosztuje recepta w Halomed?
Czy Halomed zwraca pieniądze, gdy lekarz nie wystawi recepty?
Ile kosztuje L4 w Halomed?
Czy lekarz Halomed dzwoni?
Jak skontaktować się z Halomed?
Jak złożyć reklamację w Halomed?
Czy Halomed wystawia recepty na benzodiazepiny i opioidy?
Recepta po rozmowie z lekarzem, a przy odmowie zwrot na kartę
Wpisz nazwę leku, a kwalifikator od razu powie, czy wolno go wystawić po teleporadzie. Sprawdzenie jest bezpłatne i nie wymaga konta, a gdy lekarz nie znajdzie wskazań, oddajemy całą opłatę.