Tanie-recepty.pl wita hasłem „Tanie Recepty Online 35 zł, realizacja w 2 godz.” i liczbą ponad 100 000 pacjentów, którzy zaufali serwisowi. Sprawdziliśmy 10 września 2026, co kryje się za każdą z tych liczb: jaka usługa kosztuje 35 zł, ile się naprawdę czeka według ich własnych materiałów i co się dzieje z pieniędzmi, gdy lekarz nie wystawi recepty. Do tego ostatniego pytania serwis ma dwie różne odpowiedzi i obie zacytujemy.
Czytaj w kontekście: szybkie l4 opinie oraz epolmed opinie.
Jakie opinie ma Tanie Recepty
Na Trustpilocie tanie-recepty.pl ma ocenę 3,2, ale to ocena z jednej recenzji. Jedynej, jednogwiazdkowej, napisanej po ukraińsku 10 lipca 2025 roku. Autor pisze, że zapłacił za receptę, której realizację obiecano w 2 godziny, a po czterech dniach dostał odmowę bez wyjaśnienia. W ostatnich dwunastu miesiącach nie przybyła ani jedna opinia, a profil nie jest zatwierdzony przez firmę, czyli nikt po stronie serwisu go nie prowadzi.
Skąd 3,2 przy jednej jedynce? Trustpilot przy małej liczbie recenzji nie pokazuje zwykłej średniej, tylko dolicza stałą porcję ocen neutralnych, żeby pojedynczy wpis nie wywracał wyniku. Siedem ocen po 3,5 i jedna jedynka to dokładnie 3,19. Ten sam rachunek tłumaczy, dlaczego Fajna Recepta ma 2,8 z trzech jedynek. Wniosek: przy jednej czy trzech recenzjach średnia nic nie znaczy, znaczy tylko treść wpisów.
Liczby „ponad 100 000 pacjentów” z nagłówka strony nie da się sprawdzić w żadnym niezależnym źródle. Traktuj ją jak deklarację marketingową. Poza Trustpilotem opinie o marce są rozproszone po agregatorach i profilu na Facebooku, gdzie nikt nie weryfikuje, czy autor faktycznie kupił usługę.
Ile kosztuje recepta w Tanie Recepty
35 zł to cena przedłużenia recepty na jeden lek, który już bierzesz. Wszystko inne kosztuje więcej, a pełny cennik jest schowany w rozwijanym pytaniu FAQ na dole strony głównej. Spisaliśmy go w całości.
| Usługa | Cena | Uwagi |
|---|---|---|
| Przedłużenie recepty, 1 lek | 35 zł | Stąd hasło „35 zł” w tytule |
| Przedłużenie recepty, więcej niż 1 lek | 49 zł | Do 5 leków na jednej recepcie, z wyjątkami |
| Standardowa konsultacja | 49 zł | Gdy masz objawy i nie znasz leku |
| Dopłata za tryb ekspresowy | +34 zł | Na karcie usługi „od 69 zł” |
| Dopłata za konsultację wakacyjną z receptą transgraniczną | +54 zł | Recepta do realizacji za granicą |
Karta usługi na stronie głównej nazywa się przy tym „Konsultacja od 35 zł”, choć FAQ tej samej strony mówi, że standardowa konsultacja kosztuje 49 zł. Te dwie informacje da się pogodzić tylko tak, że 35 zł dotyczy przedłużenia, a nie konsultacji. Wszystkie recepty są pełnopłatne: regulamin mówi wprost, że e-recepty wystawiane w ramach usługi telemedycznej nie są refundowane i odpłatność wynosi 100 procent. Przy lekach przewlekłych różnica w aptece potrafi przekroczyć koszt samej konsultacji. Jak wypadają te kwoty na tle całego rynku, zestawiliśmy w tekście o tym, ile kosztuje recepta online.
Jest też promocja: zarejestrowani użytkownicy dostają 20 zł rabatu na co drugą konsultację ekspresową przez 6 miesięcy. Rejestracja nie jest wymagana, ale bez niej rabatu nie ma.
Ile czeka się na receptę w Tanie Recepty
Zależy, gdzie patrzysz. Tytuł strony, który widzisz już w wynikach wyszukiwania, obiecuje realizację w 2 godziny. Grafika w nagłówku strony mówi o 4 godzinach, z drobnym dopiskiem: dotyczy 90 procent zamówień, a maksymalny czas oczekiwania to 24 godziny. FAQ na dole strony potwierdza tę wersję: zamówienia złożone między 7:00 a 20:00 są realizowane maksymalnie w ciągu 24 godzin, 90 procent w ciągu 4 godzin, a zamówienia po 20:00 mogą czekać do 12:00 następnego dnia.
Ciekawszy jest kod strony. Pod widoczną odpowiedzią na pytanie „Ile trzeba czekać na receptę?” leżą trzy wcześniejsze wersje tej samej odpowiedzi, wyłączone komentarzem HTML, więc nie wyświetlają się na ekranie. Pierwsza obiecywała realizację w dniu złożenia zamówienia, druga maksymalnie 6 godzin, trzecia 24 godziny z 90 procentami zamówień w 2 godziny. Obecna mówi o 24 godzinach i 4 godzinach dla 90 procent. Obietnica wydłużała się stopniowo, a tytuł strony został przy „2 godz.” z jednej z dawnych wersji. W całym kodzie strony głównej naliczyliśmy 41 takich wyłączonych bloków.
Tryb ekspresowy za 69 zł obiecuje receptę w ciągu godziny, między 7:00 a 20:00, z dopiskiem „Gwarantowany czas realizacji albo zwrot pieniędzy”. To jedyna gwarancja zwrotu na stronie. Szukaliśmy jej w regulaminie i jej tam nie ma: w 25-stronicowym dokumencie nie pada ani słowo „ekspres”, ani „gwarancja”. Jeśli zamawiasz ekspres i serwis się spóźni, zrób zrzut ekranu tej karty usługi, zanim złożysz reklamację.
Czy Tanie Recepty zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi
Tu serwis mówi dwie różne rzeczy w dwóch miejscach. FAQ na stronie głównej, w pytaniu „Co jeśli lekarz nie wystawi recepty?”, odpowiada: w tym przypadku pacjent może otrzymać częściowy zwrot. Regulamin w paragrafie 16 mówi co innego. Punkt 11 pozwala lekarzowi odmówić wystawienia e-recepty lub e-zwolnienia bez podawania przyczyny pacjentowi, a punkt 12 dodaje, że w takim wypadku środki pieniężne za dokonaną konsultację nie podlegają zwrotowi.
Regulamin dokłada jeszcze dwie sytuacje bez zwrotu. Jeśli lekarz poprosi o dokumentację medyczną, a jej nie prześlesz, recepty nie będzie i pieniądze nie wrócą. Jeśli lekarz zada pytanie w panelu pacjenta, a ty nie odpowiesz w ciągu 24 godzin, konsultacja zostanie zamknięta, również bez zwrotu. Po zamówieniu sprawdzaj więc panel i telefon co kilka godzin.
Co z tym zrobić w praktyce? Przy sprzecznych zapisach we wzorcu umowy prawo konsumenckie każe czytać je na korzyść konsumenta. Jeśli dostaniesz odmowę, złóż reklamację i zacytuj odpowiedź z FAQ o częściowym zwrocie, najlepiej ze zrzutem ekranu z datą. Uprzedzamy też o nietypowym adresie: regulamin kieruje reklamacje na skrzynkę w zupełnie innej domenie niż serwis, należącą do osoby wskazanej w tym samym dokumencie jako inspektor ochrony danych. Jeśli lekarz odeśle cię na badanie osobiste, nie próbuj szczęścia w kolejnym serwisie z formularzem, tylko poszukaj dobrego lekarza w swoim mieście i umów wizytę stacjonarną.
Kto stoi za tanie-recepty.pl
Operatorem jest Exal Medica, spółka z Łodzi. W publicznym rejestrze figuruje jako Exal Medica Prosta Spółka Akcyjna, Aleja Kościuszki 32/16, 90-419 Łódź, KRS 0000949963, NIP 7252315942, REGON 521063750, wpisana 27 stycznia 2022 roku, z kapitałem 50 000 zł. Stopka strony głównej podaje tę samą nazwę i ten sam adres.
Regulamin mówi o tym samym podmiocie trochę inaczej. Nazywa go „EXAL MEDICA S.A.”, czyli zwykłą spółką akcyjną, a nie prostą, podaje kod pocztowy 90-149 zamiast 90-419 i powołuje się na umowę spółki z 25 kwietnia 2019 roku, choć spółka trafiła do KRS w 2022. Sam dokument wygląda na regulamin organizacyjny stacjonarnej przychodni, do którego dopisano rozdział o telemedycynie: są w nim zasady płatności przed wejściem do gabinetu, wyjątki dla usług stomatologicznych i płatność gotówką. Nic z tego nie przesądza o jakości porad, ale jeśli będziesz pisać reklamację, podaj pełną nazwę z KRS.
Na plus trzeba zapisać dwie rzeczy. Po pierwsze, regulamin jawnie podaje godziny pracy, od 7:00 do 20:00, i jawnie mówi, że recepty są pełnopłatne. Po drugie, zmierzyliśmy kod strony głównej pod kątem liter z innych alfabetów podstawionych za łacińskie i wynik jest zerowy, czego nie mogliśmy napisać o każdym serwisie z tej półki cenowej.
Jak zdecydować między Tanie Recepty a innym serwisem
Tanie Recepty ma sens w jednej konkretnej sytuacji: przedłużasz jeden lek, który bierzesz od dawna, masz dokumentację pod ręką i możesz poczekać do jutra. Wtedy 35 zł to jedna z najniższych cen na rynku, a ryzyko odmowy jest małe. Serwis nie obsługuje ankiet po ukraińsku, co otwarcie przyznaje w FAQ, i nie wystawi recept na leki z własnej listy niedostępnych.
Nie ma sensu, gdy potrzebujesz leku dziś wieczorem, masz nowy objaw albo wiesz, że twój lek bywa odmawiany. Wtedy liczy się nie cena, tylko to, co się stanie przy odmowie, a tu regulamin jest jednoznaczny. U nas konsultacja kosztuje 59 zł, ale gdy lekarz nie znajdzie wskazań, oddajemy całą kwotę automatycznie, bez reklamacji, a swój lek możesz sprawdzić w kwalifikatorze na górze tej strony, zanim zapłacisz. Szerzej o tym, kiedy najniższa cena naprawdę się opłaca, piszemy na stronie tania recepta online, a wszystkie serwisy z cenami i zasadami zwrotu zestawiliśmy w porównaniu serwisów z receptą online. Jeśli zależy ci na serwisie, który zwrot ma zapisany wprost, zobacz też, jak wypada NetMedika i jej gwarancja zwrotu.