Erecepty24.pl sprzedaje e-receptę za 49 zł i L4 za 79 zł, a na podstronie teleporad obiecuje „100% gwarancję satysfakcji” ze zwrotem pełnej kwoty. Sprawdziliśmy serwis 26 września 2026 roku u źródła: stopkę, stronę kontaktową, cennik z poszczególnych podstron, politykę prywatności i regulamin czytany punkt po punkcie. Obietnica z podstrony nie ma pokrycia w regulaminie, a regulamin nie zgadza się sam ze sobą w kilku miejscach. Poniżej konkretne zapisy, żebyś mógł ocenić to sam, zanim zapłacisz.
Czytaj w kontekście: szybkie l4 opinie oraz epolmed opinie.
Erecepty24 opinie i skąd biorą się oceny
Na Trustpilocie opinii o erecepty24.pl nie znajdziesz. Pod adresem profilu portal wyświetla komunikat „Ten profil został usunięty”, bez oceny, bez liczby recenzji i bez informacji, dlaczego zniknął. Ten sam komunikat stoi przy innym serwisie z e-receptą, erecepta.app, więc samo usunięcie nie przesądza o niczym, ale oznacza, że niezależnej średniej po prostu nie ma.
Serwis pokazuje za to oceny z TrustMate: 4,9 z 834 opinii o firmie i 5,0 z 583 opinii o usłudze „Recepta online”, ze stwierdzeniem, że 100 procent klientów poleca serwis. Polityka prywatności wyjaśnia, jak te opinie powstają: po zakupie klient dostaje mailowe zaproszenie do oceny. To legalny i popularny model, ale daje zupełnie inny obraz niż portal, na który trafiają głównie ludzie niezadowoleni i piszący z własnej inicjatywy. Widoczne wpisy są krótkie, w stylu „Polecam” albo „Sprawnie, szybko”, i wszystkie mają pięć gwiazdek.
Jeden szczegół warto odnotować. TrustMate podaje, że współpraca z serwisem trwa od 15 sierpnia 2025 roku, a obecny operator strony, spółka Dobrylekarz24, został wpisany do rejestru 24 października 2025 roku. Oceny są więc starsze niż firma, która dziś odpowiada za usługę. Nie wiemy, kto prowadził serwis wcześniej, i nie zgadujemy.
Kto prowadzi erecepty24.pl
Operatorem jest Dobrylekarz24 sp. z o.o., ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, KRS 0001201999, NIP 8971961580, REGON 543070359. Dane stoją w stopce, na stronie kontaktowej, w regulaminie i w polityce prywatności, co jest plusem: nie trzeba ich szukać. Spółka ma kapitał 5 000 zł i działa niecały rok. Jeśli chcesz sam sprawdzić dane rejestrowe firmy, zanim podasz jej PESEL i historię leczenia, wystarczy numer NIP ze stopki.
Problem pojawia się przy rejestrze podmiotów leczniczych. Stopka strony podaje numer RPWDL 000000297348, a paragraf 1 regulaminu numer 000000271452. Dwa różne numery na jednej stronie to nie musi być nic złego (spółka może mieć więcej niż jeden wpis), ale pacjent nie wie, który zakład faktycznie udziela mu porady. Ta sama spółka prowadzi też dobrylekarz24.pl i taniarecepta24.pl, a regulamin taniarecepta24.pl jest słowo w słowo taki sam jak regulamin erecepty24.pl. Kto szuka alternatywy dla jednej z tych marek, może więc nieświadomie trafić do tej samej firmy.
Ile kosztuje recepta w erecepty24
Recepta na lek kosztuje 49 zł, zwolnienie L4 i teleporada 79 zł. Ceny z FAQ na stronie głównej i z podstron odczytane 26 września 2026 zestawiliśmy w tabeli.
| Usługa | Cena | Uwagi |
|---|---|---|
| Tabletka „dzień po” | 20 zł | Podstrona wyboru wizyty antykoncepcyjnej |
| Odnowienie recepty na antykoncepcję | 29 zł | Kontynuacja stosowanej tabletki |
| Pierwsza wizyta, dobór antykoncepcji | 59 zł | Nowa antykoncepcja |
| E-recepta na lek | 49 zł | Maksymalnie 3 leki po 3 opakowania |
| Zwolnienie L4, teleporada | 79 zł | W FAQ teleporady „od 39 zł”, na przycisku 79 zł |
| Leczenie otyłości | 89 zł | Kontynuacja leczenia farmakologicznego |
| Wizyta „Express” | brak ceny na stronie | Kwota widoczna dopiero w formularzu |
Cenowo to dolna półka rynku. Dla porównania, u nas teleporada z możliwością e-recepty kosztuje 59 zł, a pełne zestawienie stawek u kilkunastu dostawców jest w tekście ile kosztuje recepta online. Przy cenie różnica wynosi 10 zł. Przy odmowie lekarza różnica wynosi całą kwotę, o czym niżej.
Czy erecepty24 zwraca pieniądze, gdy lekarz odmówi?
Nie. Regulamin w paragrafie 7 punkcie 7 mówi, że gdy nie ma wskazań medycznych, są przeciwwskazania albo pacjent odmawia lekarzowi dostępu do Internetowego Konta Pacjenta, lekarz odmawia wystawienia recepty, a „w takiej sytuacji pacjentowi nie przysługuje zwrot opłaty za usługę telemedyczną”. Paragraf 12 punkt 6 powtarza to samo innymi słowami: odmowa oznacza, że świadczenie „uważa się za zrealizowane”.
Zwrotu nie ma też w dwóch innych sytuacjach. Gdy lekarz poprosi o dokumentację leczenia, a Ty jej nie dostarczysz (par. 7 pkt 8), i gdy lekarz nie dodzwoni się pod podany numer (par. 7 pkt 9). Ten ostatni zapis nie określa, ile prób połączenia musi paść ani w jakim czasie. W innych serwisach, które opisywaliśmy, zwykle są to co najmniej dwie albo trzy próby.
Jedyny przypadek zwrotu opisuje paragraf 12 punkt 7: gdy usługodawca w ogóle nie podejmie świadczenia z przyczyn leżących po jego stronie, na przykład lekarz nie skontaktuje się w umówionym terminie. Zdanie kończy się odesłaniem „zgodnie z zasadami określonymi w §Y Regulaminu”. Paragrafu Y w dokumencie nie ma. To niewypełnione miejsce z szablonu, czyli jedyny zapis o zwrocie odsyła do zasad, których nikt nie spisał.
Czy erecepty24 to oszustwo?
Nie ma podstaw, żeby tak twierdzić. Serwis prowadzi zarejestrowana spółka z pełnymi danymi na stronie, wpisana do rejestru podmiotów leczniczych, a lekarz faktycznie ocenia zgłoszenie i może odmówić. Problemem nie jest oszustwo, tylko niespójność: marketing obiecuje więcej, niż zapisano w regulaminie, a regulamin zawiera sprzeczności, które w razie sporu działają przeciw pacjentowi.
Najważniejsza z nich dotyczy prawa odstąpienia. Paragraf 11 punkt 3 daje 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Paragraf 12 punkt 4, powołując się na ustawę o prawach konsumenta, mówi, że takie prawo przy usługach zdrowotnych w ogóle nie przysługuje. Do tego paragraf 11 punkt 4 stanowi, że prawo do odstąpienia i do zwrotu znika w chwili, gdy lekarz wyśle link do czatu, czyli na samym początku konsultacji. W praktyce okno na rezygnację trwa od płatności do pierwszej wiadomości od lekarza.
W wynikach wyszukiwania pod hasłem „erecepty24 opinie” pojawia się też wątek z forum gdziepolek.pl zatytułowany „Erecepta-24 oszustwo”. Nie udało nam się potwierdzić, że dotyczy dokładnie tej domeny, bo w sieci działa kilka serwisów o bardzo podobnych nazwach, między innymi e-recepta-24.pl. Nie przypisujemy go więc erecepty24.pl.
Cztery wersje godzin pracy na jednej stronie
Jeśli zamawiasz receptę wieczorem albo w weekend, ta część jest ważniejsza niż cena. Strona główna i kontakt mówią o pracy codziennie od 7:00 do 23:00. Podstrona zwolnień podaje godziny 6 do 22, również w weekendy. Podstrona teleporad obiecuje lekarzy dostępnych 24 godziny na dobę. A regulamin, który akceptujesz przy płatności, w paragrafie 7 punkcie 6 mówi: od poniedziałku do soboty, od 9:00 do 20:00, a wizyty umówione w sobotę i niedzielę są realizowane w poniedziałek. Termin realizacji to do 24 godzin, a gdy lekarz jest niedostępny, do 72 godzin.
Obietnice czasowe też się różnią: 15 minut w tytule strony głównej, 5 minut w nagłówku, 2 minuty w opisie na TrustMate. Wiąże Cię regulamin, więc planuj według niego. Jeśli potrzebujesz zwolnienia na dziś, a jest sobota wieczór, regulamin nie daje żadnej gwarancji, że je dostaniesz przed poniedziałkiem.
Erecepty24 a WezRecepte
| Cecha | WezRecepte | erecepty24.pl |
|---|---|---|
| Teleporada z e-receptą | 59 zł | 49 zł |
| Odmowa lekarza | Zwrot 100 procent opłaty | Bez zwrotu (par. 7 pkt 7, par. 12 pkt 6) |
| Jak wraca opłata | Automatycznie, bez odrębnego wniosku | Tylko gdy serwis nie podejmie konsultacji, zasady w nieistniejącym „§Y” |
| Niezależne opinie | Profil w budowie | Profil Trustpilot usunięty, oceny tylko z zaproszeń TrustMate |
Uczciwie: erecepty24.pl jest tańszy o 10 zł przy recepcie, ma bardzo tanią antykoncepcję awaryjną i odnowienie antykoncepcji, a dane firmy są łatwe do znalezienia. Jeśli jednak boisz się zapłacić i zostać bez recepty, przewaga jest po naszej stronie: gdy lekarz uzna, że recepty nie wystawi, oddajemy całą opłatę, bez wyjątków co do powodu. Kiedy lekarz w ogóle może odmówić, wyjaśniamy w tekście czy lekarz może odmówić recepty, a zamówienie leku, który już bierzesz, opisaliśmy na stronie przedłużenie recepty online.
Jak sprawdzić serwis przed zapłatą
Przy każdym serwisie z e-receptą wystarczą trzy kroki. Otwórz regulamin i wyszukaj słowo „zwrot”, sprawdź, czy dane spółki w stopce zgadzają się z regulaminem, i porównaj oceny z niezależnego portalu z tymi, które pokazuje sama firma. W ten sam sposób sprawdziliśmy recept.pl, który okazał się szóstą marką jednej lubelskiej spółki, oraz kilkanaście innych serwisów zestawionych w rankingu recepta online: porównanie serwisów.